家长的睡眠质量与相关工作员工满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次关于家长的睡眠质量相关服务的员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化相关服务体验非常重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的身份是

在职员工

离职员工

Q2:您所在的岗位属于哪一类别

直接面向家长提供睡眠相关服务岗位

后台支持岗位

管理岗位

其他岗位

Q3:您在当前岗位的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您向他人推荐您目前这份和家长睡眠健康相关工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前岗位的整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:请您对公司针对家长的睡眠质量相关服务的培训完善度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为当前工作中，针对家长睡眠问题咨询的配套工具充足吗

完全不充足

不太充足

一般充足

比较充足

非常充足

Q8:您在处理家长的睡眠质量相关咨询时，主要遇到的困难有哪些

家长诉求描述模糊，难以定位问题

缺乏标准化解决方案参考

工作负荷太大没有足够时间沟通

配套激励机制不足

其他

Q9:您对当前岗位的薪酬福利满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您认为公司对家长睡眠相关服务业务的重视程度如何

完全不重视

不太重视

一般重视

比较重视

非常重视

Q11:请您对公司的团队协作氛围打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为当前的工作强度是否合理

严重超负荷，完全不合理

有点超负荷，不太合理

刚好合适，比较合理

工作量偏低，非常合理

Q13:您认为提升家长睡眠相关服务质量，最需要优化的环节是哪些

员工专业能力培训

服务流程梳理

配套工具升级

薪酬激励调整

客户分层管理

其他

Q14:您的个人睡眠质量是否会因为处理家长睡眠相关工作受到影响

完全不会

偶尔会

有时候会

经常会

一直都会

Q15:公司是否会关注员工自身的睡眠健康

完全不关注

不太关注

偶尔关注

比较关注

非常关注

Q16:您对目前的职业发展空间满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对于优化针对家长的睡眠质量服务，有什么具体建议

填空1

Q18:您对提升员工满意度还有哪些其他想法

填空1

家长的睡眠质量与相关工作员工满意度调查

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