志愿者服务体验调查表

您好，非常感谢您抽出时间填写这份志愿者服务体验调查表，您的真实感受和反馈对我们优化志愿者服务管理、提升志愿者服务体验至关重要，请您根据实际参与情况填写以下内容

Q1:您总共参与过多少次志愿者服务活动

1次

2-5次

6-10次

10次以上

Q2:您最近一次参与志愿者服务是在什么时候

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q3:您参与志愿者服务的主要领域是

社区便民服务

大型赛事/活动支持

公益慈善帮扶

生态环保活动

应急救援支持

文化宣传引导

其他领域

Q4:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q5:您的身份是

在校学生

企业在职人员

自由职业者

退休人员

其他身份

Q6:招募阶段您获取志愿者服务招募信息是否方便

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q7:招募阶段发布的志愿者服务相关信息是否清晰完整

非常清晰完整

比较清晰完整

一般

比较模糊缺失

非常模糊缺失

Q8:您参加正式服务前，是否参与了足够的岗前培训

培训充足，完全满足需求

培训基本够用

培训较少，只能勉强应对

几乎没有培训

完全没有培训

Q9:您对培训内容的实用性评价是

非常实用

比较实用

一般

不太实用

完全不实用

Q10:您对志愿者服务活动安排的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:参与志愿者服务期间，您是否获得了足够的后勤保障支持

保障非常充分

保障比较充足

基本能满足需求

保障比较欠缺

完全没有保障

Q12:您认为目前志愿者服务体验中，后勤保障包含哪些内容

交通补贴/报销

餐饮供应

必要的装备物资

意外保险

医疗应急支持

休息场地

其他

Q13:活动过程中负责对接的工作人员是否及时响应您的需求

响应非常及时，能快速解决问题

响应比较及时，问题大多能解决

偶尔响应，偶尔能解决问题

响应很慢，很少解决问题

从不响应，不解决问题

Q14:您愿意向身边朋友推荐参与我们组织的志愿者服务的可能性有多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:您对当前整体志愿者服务体验的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:参与本次志愿者服务后，您的获得感如何

获得感非常强

获得感比较强

有一定获得感

获得感比较弱

几乎没有获得感

Q17:您后续是否还愿意参与我们组织的志愿者服务活动

非常愿意，只要有时间就会参加

愿意，有合适的活动会参加

不确定，看情况而定

不太愿意，很少会再参加

完全不愿意，不会再参加

Q18:您参与志愿者服务的主要动机是

提升个人能力，积累实践经验

奉献爱心，帮助他人

获得志愿服务证书

拓展社交圈，认识新朋友

学校/单位要求的实践任务

个人兴趣爱好

其他

Q19:您认为我们在志愿者服务管理方面还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q20:请您分享对提升志愿者服务体验的其他建议

填空1

志愿者服务体验调查表

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3个月前

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