家长的理财习惯客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于家长的理财习惯的客户满意度调研,希望能听听您的真实想法与反馈,帮助我们优化更贴合家长群体需求的理财相关服务,感谢您抽出时间参与本次调查!

Q1:您的身份是

孩子父亲
孩子母亲
孩子其他监护人
其他

Q2:您孩子所在的年龄段是

0-6岁学龄前
7-12岁小学阶段
13-15岁初中阶段
16-18岁高中阶段
18岁以上大学及以上

Q3:您的家庭年收入范围是

10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

Q4:您日常是否有主动规划理财的习惯

每月都会定期规划理财
偶尔会规划,没有固定频率
很少规划理财
完全没有规划理财的习惯

Q5:您日常会选择哪些理财方式

银行储蓄/活期存款
国债/大额存单
公募基金/股票
银行理财
商业保险
黄金/贵金属
房地产相关
数字货币
其他

Q6:您做理财规划时,会优先考虑哪个目标

保障孩子未来教育资金储备
家庭应急储备金规划
长期资产增值
退休养老规划
其他

Q7:您能接受的理财最大风险程度是

完全不能接受本金亏损,只选稳健产品
可以接受轻微波动,小幅度亏损
可以接受中等波动,中等幅度亏损
能接受高波动,追求高收益,可承担较大本金亏损

Q8:您平均每月可投入理财的资金占家庭月收入的比例是

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q9:您一般通过什么渠道获取理财相关信息

银行理财经理推荐
互联网理财平台/自媒体
亲友推荐
线下理财讲座
专业财经媒体
其他

Q10:您对您目前使用的理财相关服务整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:请您对理财服务的安全性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对理财服务的收益稳定性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对理财服务工作人员的专业程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您向其他有家长身份的朋友推荐当前使用的理财服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:在构建家庭理财方案时,您认为家长的理财习惯最需要提升的部分有哪些

理财知识储备不足
风险把控能力不足
长期坚持规划的意识不足
不会合理分配不同用途的资金
受情绪化影响容易做出非理性决策
其他

Q16:您是否会给孩子传输基础的理财观念

经常会主动科普相关知识
偶尔会提到,没有刻意教
从来没有提过
觉得孩子不需要过早了解理财

Q17:您认为围绕家长的理财习惯优化相关服务,对家庭财务规划重要吗

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q18:您对当前理财服务还有哪些其他改进建议?

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家长的理财习惯客户满意度调查问卷
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