信用卡用户消费习惯调研问卷

您好，我们正在开展信用卡用户消费习惯相关调研，您的分享对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前持有几张信用卡

1张

2-3张

4-6张

7张及以上

Q2:您的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职业是

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您使用信用卡的年限是

不足1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q6:您当初申请信用卡的主要原因是

日常消费付款方便

可以先消费后还款，缓解资金压力

信用卡有消费优惠活动

朋友推荐办理

银行工作人员营销推广

满足境外支付需求

Q7:您平均每个月使用信用卡消费的次数大概是

几乎不用

1-4次

5-10次

11-20次

20次以上

Q8:您平均每个月信用卡消费的总金额大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q9:您通常会在哪些场景使用信用卡消费

餐饮美食

超市购物

服装鞋包

数码电器

酒店住宿

出行交通

旅游度假

教育培训

医疗健康

珠宝首饰

房屋装修

在线购物

其他

Q10:您在消费时更倾向于选择信用卡还是其他支付方式

优先选择信用卡

差不多一半概率用信用卡

很少用信用卡，优先用其他方式

Q11:您选择使用信用卡支付时，主要看重哪些因素

消费达标有积分，积分可以兑换礼品/权益

合作商家有折扣优惠

有消费返现活动

可以累计信用，方便后续贷款

免息期长，缓解现金流

支付流程简单快捷

Q12:您是否会为了享受信用卡优惠调整自己的消费计划

经常会，会专门安排时间参与优惠活动消费

偶尔会，遇到合适的优惠就调整

几乎不会，按自己原本的计划消费

Q13:您是否会提前规划信用卡大额消费的还款计划

每次大额消费都会提前规划

大部分时候会规划

偶尔会规划

几乎从不规划

Q14:您办理信用卡分期的频率是

每期都办理

经常办理

偶尔办理

几乎从不办理

Q15:您会选择信用卡分期的情况是

大额消费单次还款压力大

分期有手续费优惠

为了提升信用卡额度

资金有其他用途，分期更划算

从来没有分期过

Q16:您是否会主动关注发卡行推出的信用卡活动

每次新活动都会关注

经常关注

偶尔看到就看看

几乎不关注

Q17:您获取信用卡相关活动信息的渠道是

银行官方APP/公众号推送

短信通知

信用卡客户经理通知

社交媒体平台

其他用户分享

线下门店宣传

Q18:您对目前的信用卡消费体验是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您对信用卡使用或者活动权益有什么其他建议吗

填空1

信用卡用户消费习惯调研问卷

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