家长的保险购买意愿与绩效满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于家长的保险购买意愿的调查，您的真实反馈对我们非常重要，本次调查结果仅用于研究分析，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的家庭常住地是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

Q4:您的家庭年收入范围是

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q5:您目前有几个需要抚养的孩子

0个

1个

2个

3个及以上

Q6:您本人目前是否已经购买商业保险

是

否

Q7:您的孩子目前是否已经购买商业保险

是，已经购买

还未购买但有计划

完全没有计划

Q8:您平时主要通过哪些渠道了解保险相关信息

保险业务员介绍

社交媒体平台

亲友推荐

银行理财渠道

保险公司官方宣传

保险经纪平台

Q9:当前家长群体中关注少儿保险的趋势越来越明显，您对此的看法是

非常认同，确实很有必要

比较认同，是合理的保障需求

不太认同，没必要过度配置

完全不认同，保险作用不大

Q10:您认为对家长来说优先需要配置的保险类型是

重疾险

医疗险

意外险

寿险

教育年金险

Q11:请您对自身的保险知识储备程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:基于您目前的情况，您愿意主动了解适合家长和孩子的商业保险的可能性有多大？（0分最低，10分最高）

选项1

Q13:如果有符合您需求的保险产品，您预估多久内会完成购买

1个月内

1-3个月

3-6个月

半年以上

暂不计划购买

Q14:影响您家长的保险购买意愿的核心因素有哪些

保费价格太高

保险条款太复杂看不懂

对保险公司不信任

担心理赔流程不顺畅

目前没有多余的预算配置保险

觉得自己身体好不需要保险

Q15:您能接受每年为家庭（包含您和孩子）支付的保险保费范围是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q16:您是否接触过保险销售人员的主动推销

经常接触

偶尔接触

几乎没有接触过

Q17:您对过往接触过的保险销售服务的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您是否曾经因为保险销售的服务体验不好，打消了保险购买的想法

是的，有过这种情况

没有，还是会根据自身需求判断

从来没有接触过不好的体验

Q19:您在配置保险过程中，还有哪些疑问或需求可以告诉我们

填空1

家长的保险购买意愿与绩效满意度调查问卷

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