职场新人的品牌忠诚度舆情监测调研

您好！非常感谢您参与本次职场新人的品牌忠诚度舆情监测调研，您的真实反馈对我们了解相关舆情情况至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的身份是

职场新人（工作年限小于1年）

非职场新人

Q2:您目前所在的行业是

互联网/IT

金融/银行

教育/培训

医疗健康

餐饮/零售

文化传媒

制造业

其他

Q3:您目前的月收入范围是

3000元以下

3000-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常购买消费类产品时，是否会优先选择固定品牌？

一定会，只买固定品牌

大多数情况会优先选

偶尔会选，更多看价格

基本不会，什么划算买什么

Q5:您了解职场新人的品牌忠诚度相关话题吗？

非常了解

略有了解

不太了解

完全不了解

Q6:您日常消费中，会优先复购同一品牌的品类包括哪些

数码电子产品

服饰鞋包

餐饮食品

护肤美妆

生活用品

出行服务

学习培训服务

租房住房服务

Q7:您认为影响职场新人选择固定复购品牌最重要的因素是

产品价格

产品品质

品牌口碑

外观设计

朋友推荐

营销活动

Q8:看到喜欢的品牌推出新系列产品，您的第一选择是

第一时间下单尝试

先观察评价，合适再买

不感兴趣，只买常买的款式

只在有优惠的时候才会考虑

Q9:如果常购买的品牌涨价，您会怎么做

依然会买这个品牌

换同价位的其他品牌

只在做活动的时候购买

直接更换更便宜的品牌

Q10:当您听到负面评价说您常买的品牌不好时，您会

坚定继续购买，不受影响

心里存疑，减少购买频次

直接更换其他品牌

先自己验证再决定

Q11:您身边的职场新人朋友，大多对固定品牌的忠诚度如何？

普遍很高，只认大牌

普遍一般，看性价比选择

普遍很低，很少重复买同一个品牌

不太清楚，没关注过

Q12:请您给自己对常用品牌的忠诚度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:新品牌如果推出比现有品牌更划算的同类型产品，您会

马上尝试新品牌

先买一个小规格试试，合适就换

不会换，习惯了现有品牌

只有当现有品牌出问题才会换

Q14:哪些因素会让您对一个品牌降低好感不再购买

产品质量下滑

价格上涨超过预算

品牌负面舆情

服务体验变差

有更好的替代品牌

营销过度引起反感

Q15:您会因为某品牌支持了您喜欢的观点/人物，而提升对这个品牌的忠诚度吗

会，非常愿意支持契合价值观的品牌

会有小幅提升，但还是要看产品本身

不会，品牌立场不影响我的购买选择

反而会因为品牌发声而反感，不再购买

Q16:您认为和工作多年的职场人相比，职场新人在品牌选择和忠诚度上最大的特点是什么？

填空1

Q17:您是否会主动在社交平台分享您喜欢的品牌，推荐给其他职场新人？

经常分享推荐

偶尔会分享

只自己用，不会分享

不会推荐，只分享不好的体验

Q18:您看到社交平台上关于某个品牌的舆情，会影响您对该品牌的忠诚度吗？

影响很大，会直接改变购买选择

有一定影响，会先观望再决定

影响很小，只相信自己的使用体验

完全不影响，只买自己需要的

职场新人的品牌忠诚度舆情监测调研

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