职场新人的产品功能需求与服务质量调查问卷

您好，本次调研旨在了解职场新人的产品功能需求，收集大家对相关服务质量的真实评价，以便优化更贴合职场新人需求的产品与服务，麻烦您抽出几分钟填写问卷，感谢您的支持！

Q1:您进入职场的时长是

不满3个月

3个月-1年

1年以上

Q2:您目前的职位类型属于

技术类

运营类

市场类

行政人事类

销售类

其他

Q3:您日常使用过哪些针对职场新人的工具产品

求职招聘类

职业技能学习类

办公效率辅助类

职场人脉拓展类

住房租房服务类

通勤出行服务类

其他

Q4:您目前使用的主打职场新人服务的产品，能满足您多少需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足核心需求

完全可以满足

Q5:结合您的职场新人的产品功能需求，您最看重产品哪方面的特性

操作简单易上手

功能完全匹配需求

收费合理无隐形消费

更新及时适配新场景

客服响应速度快

Q6:您认为目前针对职场新人的产品，缺少哪些核心功能

新人入职指南类内容

行业定制化技能培训

一对一职场导师咨询

办公工具一站式整合

职场权益相关服务

其他

Q7:请您对当前使用的职场新人相关产品的功能实用性打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q8:请您对当前使用产品的界面交互易用性打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q9:请您对产品提供的客户服务响应速度打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q10:请您对产品提供服务的整体质量打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为满足自身职场新人的产品功能需求付费

不愿意，只使用免费产品

愿意支付低价，年费不超过100元

愿意为核心功能付费，价格根据价值决定

愿意支付较高费用获得优质服务

Q12:您能接受的针对职场新人的产品年费范围是

免费即可

0-100元

100-300元

300-500元

500元以上

Q13:您一般通过什么渠道了解到针对职场新人的产品

社交媒体推荐

学校就业指导中心推荐

职场前辈/朋友推荐

应用商店搜索

网络广告推送

其他

Q14:您在使用职场相关产品时，遇到过哪些服务质量问题

功能描述和实际不符

客服找不到、不解决问题

会员到期自动扣费不提醒

内容过时不符合当前职场环境

账号安全没有保障

没有遇到过明显问题

其他

Q15:您是否会向其他职场新人推荐您当前使用的产品

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您还有哪些关于职场新人的产品功能需求，欢迎详细说明

填空1

Q17:您对现有产品的服务质量还有哪些改进建议

填空1

职场新人的产品功能需求与服务质量调查问卷

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