职场新人的产品功能需求客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解职场新人对面向职场新人产品的使用体验与满意度，收集真实的职场新人的产品功能需求，帮助我们优化产品设计，更好匹配用户需求，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您是否属于职场新人（工作年限1年以内）

是

否

Q2:您是否使用过面向职场新人的相关产品

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q3:您了解面向职场新人产品的主要渠道是

社交媒体推广

亲友同事推荐

应用商店推荐

职场论坛/社群

其他

Q4:您使用面向职场新人产品的主要场景是

求职找工作阶段

刚入职适应阶段

入职后1年内能力提升阶段

日常职场问题咨询解决

Q5:您目前使用过的面向职场新人产品涵盖哪些功能方向

求职简历优化工具

职场技能入门课程

职场社交人脉拓展

行业信息/岗位分析

入职适应咨询服务

职场生活配套服务（租房/通勤等）

Q6:您向其他职场新人推荐目前使用产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对产品整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对产品核心功能完整性的满意度打分

分数

标签

Q9:您对产品功能易用性的满意度打分

分数

标签

Q10:您对产品功能更新迭代频率的满意度打分

分数

标签

Q11:您对产品收费价格的满意度打分

分数

标签

Q12:您对产品客户服务体验的满意度打分

分数

标签

Q13:结合您的职场新人的产品功能需求，您认为现有产品最需要优化的方向是

增加更贴合新人场景的功能

简化现有功能操作流程

降低产品使用成本

优化内容更新机制

提升客服响应速度

优化产品稳定性

Q14:现有产品功能能否满足您的职场新人的产品功能需求

完全满足

基本满足

部分满足，仍有较多缺口

完全不满足

Q15:您认为面向职场新人的产品，最核心的功能应该包含哪些

求职赋能类功能（简历/面试指导）

职场规则科普类内容

基础工作技能培训

新人心理疏导服务

职场人脉对接

职场生活配套服务

Q16:请描述您目前未被满足的职场新人的产品功能需求具体内容

填空1

Q17:您未来是否会继续使用当前的面向职场新人产品

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q18:您能接受的面向职场新人产品的付费模式是

完全免费，靠广告盈利

基础功能免费，高级功能付费

一次性付费购买全部功能

按月/按年订阅付费

Q19:您对优化面向职场新人产品还有哪些其他建议

填空1

职场新人的产品功能需求客户满意度调查问卷

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