快递员免费问卷使用体验调研问卷

您好！我们正在开展快递员免费问卷使用体验调研，诚邀您分享您的真实使用感受，帮助我们优化免费问卷工具，更好地满足快递行业调研需求

Q1:您是否使用过面向快递员的免费问卷调查工具

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q2:您是通过什么渠道了解到这款面向快递员的免费问卷的

同行推荐

平台推送

搜索引擎查找

企业推广

其他渠道

Q3:您使用这款免费问卷的主要频率是

每天都用

每周3-5次

每月1-2次

很少使用，仅偶尔需要时用

Q4:您通常会用这款快递员免费问卷做什么场景的调研

客户满意度调研

派件收件服务优化调研

内部员工意见收集

快递网点运营调研

行业相关信息统计

其他场景

Q5:请您对这款免费问卷的操作便捷程度打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:请您对这款免费问卷的模板丰富度打分（1分完全没有合适模板，5分模板充足贴合需求）

分数

标签

Q7:请您对这款免费问卷的广告干扰程度打分（1分广告非常多影响使用，5分无广告体验流畅）

分数

标签

Q8:您觉得这款快递员免费问卷导出数据的功能是否满足需求

完全满足

基本满足

部分满足，功能不够用

完全不满足

Q9:您认为当前免费问卷的问卷容量（可收集的问卷份数）是否够用

完全够用，剩余空间很多

刚好满足日常需求

不太够用，经常需要扩容

完全不够用

Q10:您觉得这款免费问卷调查工具最吸引您的点是什么

完全免费零成本

操作简单容易上手

有快递行业专属模板

数据整理方便

支持手机随时编辑查看

其他

Q11:您在使用这款免费问卷的过程中，遇到过哪些问题

加载速度慢

题型太少无法满足需求

导出数据需要收费

广告过多影响体验

分享链接容易失效

数据安全性没有保障

没有遇到过问题

其他问题

Q12:对比付费问卷工具，您觉得免费问卷能满足您的核心需求吗

完全可以，免费足够用了

大部分需求可以满足，偶尔需要付费功能

核心需求都满足不了，必须用付费工具

没使用过付费工具，不好对比

Q13:您对这款面向快递员的免费问卷，在功能上有什么具体改进建议

填空1

Q14:您是否会向其他同行推荐这款免费问卷调查工具

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

应该不会推荐

肯定不会推荐

Q15:您对这款免费问卷的整体满意度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q16:您后续还会继续使用这款免费问卷吗

肯定会继续用

大概率会继续用

不确定，看情况

大概率不会再用了

肯定不会再用了

Q17:您的日均派件量大概是多少

少于100件

100-200件

200-300件

300件以上

Q18:您从事快递员工作的年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

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