求职者对求职中介满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次求职者对求职中介满意度调查，您的真实反馈对我们优化求职中介服务质量至关重要

Q1:您目前的求职阶段是

应届毕业生首次求职

在职跳槽

离职待业重新求职

转行求职

其他

Q2:您选择使用求职中介服务的主要原因是

自身求职效率低，希望借助专业资源

找不到精准的目标岗位招聘信息

希望获得简历优化、面试辅导等增值服务

身边人推荐使用

其他

Q3:您使用求职中介服务的时长是

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q4:您对求职中介服务整体收费水平的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:求职中介收费透明度是否符合您的预期

完全不符合，存在多处隐形收费

不太符合，部分收费项目未提前说明

一般，基本说明清楚主要收费

比较符合，大部分收费都提前告知

完全符合，所有收费项目公开透明

Q6:您对求职中介提供的招聘岗位信息真实性的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:求职中介提供的岗位信息和您的求职匹配度如何

完全不匹配，推荐的岗位都不符合需求

不太匹配，只有少部分岗位符合预期

一般，大概一半岗位符合需求

比较匹配，大部分岗位符合需求

完全匹配，推荐的岗位都是我想要的

Q8:您对求职中介顾问的专业能力满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您认为求职中介顾问的服务态度如何

态度很差，沟通不积极

态度一般，被动回复问题

态度较好，能主动沟通

态度很好，全程主动跟进服务

Q10:您使用过该求职中介的哪些服务

简历优化服务

面试辅导服务

内推岗位服务

求职规划咨询

笔试题库资源

offer谈判辅导

其他

Q11:您对求职中介提供的增值服务质量满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:求职中介是否按照约定时间为您推进求职流程

完全没有，多次拖延进度

偶尔拖延，整体进度偏慢

基本按时，没有明显拖延

都能按时推进，效率很高

Q13:通过求职中介的服务，您最终拿到offer的数量是

0个，没有拿到任何offer

1个

2-3个

4个及以上

Q14:拿到的offer薪资水平是否符合求职中介预先的承诺

完全不符合，远低于承诺

基本不符合，低于承诺较多

基本符合，和承诺水平差不多

完全符合，达到甚至超过承诺水平

Q15:您向其他需要求职的朋友推荐该求职中介的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您认为该求职中介最需要改进的地方是

降低服务收费

提高岗位信息真实性

提升顾问专业能力

增加岗位匹配精准度

加快求职推进效率

完善售后保障服务

其他

Q17:如果您有求职需求，未来还会再次选择该求职中介吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q18:您对求职中介还有哪些其他的建议或想法

填空1

求职者对求职中介满意度调查问卷

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