证券投资咨询服务满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次证券投资咨询服务满意度调查，您的反馈对我们提升服务质量至关重要

Q1:您是否使用过证券投资咨询服务

正在使用

曾经使用过

从未使用过本次调研主体提供的服务

Q2:您使用证券投资咨询服务的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每年使用证券投资咨询服务的频率是

不到1次

1-3次

4-10次

10次以上

Q4:您选择证券投资咨询服务最看重的因素是

投研团队专业性

推荐标的准确率

服务响应速度

收费价格

售后服务保障

Q5:请您对证券投资咨询服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对咨询顾问的专业能力打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对投资建议的胜率/准确率打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对服务响应的及时性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对服务收费的合理性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对风险提示的充分性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前的证券投资咨询服务和您预期相比

远高于预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:您觉得我们的证券投资咨询服务需要优化的方向有哪些

提升投资建议准确率

增加服务沟通频次

降低服务收费

完善售后服务

优化APP/平台使用体验

增加风险预警提示

Q13:对比同行业其他机构的服务，您认为我们的证券投资咨询服务

明显更好

差不多

明显更差

不了解其他机构服务

Q14:您后续是否会继续选择我们提供的证券投资咨询服务

一定会继续使用

可能会继续使用

不确定

应该不会再使用

肯定不会再使用

Q15:您是否会向其他有投资需求的朋友推荐我们的证券投资咨询服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

肯定不会推荐

Q16:您目前对我们的证券投资咨询服务还有哪些其他意见或建议

填空1

Q17:您的年龄段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q18:您的投资经验时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q19:您可用于投资的资产规模大概是

10万以下

10-50万

50-100万

100-300万

300万以上

证券投资咨询服务满意度调查问卷

关于

5天前

更新

863

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷