公共图书馆环境满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次公共图书馆环境满意度调查，您的反馈对我们优化公共图书馆服务与环境质量至关重要

Q1:您最近半年内到访公共图书馆的频率是

第一次来

平均每月不到1次

平均每月1-3次

平均每周1-2次

平均每周3次及以上

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您的身份是

学生

在职人员

退休人员

自由职业者

其他

Q4:您前往公共图书馆的主要目的是

借阅图书文献

自习阅读

参与文化活动

查阅资料

其他

Q5:请您对公共图书馆的整体卫生环境进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对公共图书馆的室内温度舒适度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对公共图书馆的通风效果进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对公共图书馆的采光条件进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对公共图书馆的照明亮度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您认为公共图书馆整体噪音控制情况如何

非常安静，完全不影响阅读学习

比较安静，偶尔有噪音不影响

一般，噪音有点影响体验

比较嘈杂，经常影响使用

非常嘈杂，根本无法正常使用

Q11:您对公共图书馆的桌椅摆放布局是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您觉得公共图书馆的书架排布是否清晰好找

非常清晰，很快就能找到目标区域

比较清晰，找书不算困难

一般，偶尔会找不到区域

比较混乱，找书经常费时间

非常混乱，完全找不到方向

Q13:您认为公共图书馆环境哪些方面体验比较好

绿植布置舒适

分区清晰合理

标识醒目清楚

休息区域充足

洗手间干净卫生

Q14:您觉得当前公共图书馆环境存在哪些问题

卫生间异味/清洁不及时

休息座位不足

地面墙面有污渍损坏

照明昏暗

空调温度不合适

绿植太少

吸烟异味

电梯/通道拥挤

Q15:您对公共图书馆卫生间的清洁情况是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:公共图书馆的无障碍环境（轮椅通道、无障碍洗手间等）是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足，我不需要无障碍设施

Q17:您认为公共图书馆的出入口及通道设计是否通畅

非常通畅，进出完全不拥挤

比较通畅，偶尔会有拥堵

一般，高峰期比较堵

比较拥堵，经常进出不便

非常拥堵，通行很困难

Q18:您向他人推荐来这家公共图书馆阅读学习的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q19:您对优化公共图书馆环境还有哪些具体建议

填空1

公共图书馆环境满意度调查问卷

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