银行柜员投票平台使用体验调查问卷

您好！本次调研旨在收集银行柜员投票平台的使用体验反馈，帮助我们优化产品功能与使用体验，邀请您根据实际使用情况填写问卷，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过本行的银行柜员投票平台

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q2:您使用银行柜员投票平台的主要场景是

内部评优投票

业务选题投票

团队活动投票

项目表决投票

其他场景

Q3:您认为银行柜员投票平台的登录流程便捷度如何

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q4:您对银行柜员投票平台的页面布局满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为平台的投票发起操作难度如何

完全无难度，极易上手

难度较低，学习后很快会用

难度一般，需要熟悉一段时间

难度较高，不太容易操作

难度极高，很难完成操作

Q6:您投票时查看候选选项信息是否顺畅

非常顺畅，信息清晰易读

比较顺畅，基本可以看清

一般，部分信息需要调整查看

不太顺畅，经常出现信息显示问题

非常不顺畅，完全看不清信息

Q7:您提交投票后是否能收到明确的提交成功提示

每次都能收到清晰提示

大部分时候能收到提示

偶尔能收到提示

很少收到提示

从未收到提示

Q8:您认为银行柜员投票平台目前存在哪些问题

加载速度慢

经常出现卡顿闪退

候选选项管理不方便

无法查看实时投票结果

安全性没有保障，担心信息泄露

功能太少无法满足需求

没有发现明显问题

Q9:请您对投票平台的稳定性进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对投票平台的安全性进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您是否遇到过投票数据异常的情况

从未遇到

偶尔遇到，不影响使用

遇到过几次，影响使用体验

经常遇到，无法正常使用

Q12:您认为银行柜员投票平台的结果导出功能是否好用

非常好用，导出快速格式清晰

比较好用，基本满足需求

一般，功能够用但体验一般

不太好用，导出经常出错

没有使用过这个功能

Q13:您最希望银行柜员投票平台新增哪些功能

匿名投票选项

候选人信息批量导入

多维度结果统计图表

投票时限提醒功能

权限分组设置功能

移动端适配优化

Q14:您当前主要通过什么终端使用该投票平台

PC端网页

手机端网页

银行内部APP入口

微信小程序入口

Q15:您认为当前终端的适配体验如何

体验非常好，操作流畅

体验较好，没有明显问题

体验一般，存在小瑕疵

体验较差，经常出问题

体验非常差，无法正常使用

Q16:您向其他同事推荐该银行柜员投票平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您在使用过程中遇到过哪些印象深刻的问题，可以具体描述

填空1

Q18:您对优化投票平台的使用体验还有哪些其他建议

填空1

银行柜员投票平台使用体验调查问卷

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