社区垃圾分类服务满意度调查表

您好!为了更好地优化社区垃圾分类服务,提升社区环境品质,我们开展本次社区垃圾分类服务满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际体验填写问卷,感谢您的支持与配合!

Q1:您居住在本社区的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您是否了解本社区垃圾分类服务的分类要求

完全了解
基本了解
不太了解
完全不了解

Q3:您日常参与社区垃圾分类投放的频率是

每次都分类投放
大部分时候分类投放
偶尔分类投放
几乎不分类投放

Q4:您对社区垃圾分类投放点的位置设置满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区垃圾分类投放点的环境卫生满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区垃圾分类垃圾桶的配置数量满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对社区垃圾分类桶的清洁程度满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区垃圾分类清运的及时性满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您是否参与过社区组织的垃圾分类宣传或培训活动

多次参与
参与过1-2次
听说过但没参与
完全没听说过

Q10:您对社区开展的垃圾分类相关宣传活动效果满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对社区垃圾分类督导员的工作态度和专业度满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有督导员,不清楚

Q12:您向其他居民推荐本社区垃圾分类服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为当前社区垃圾分类服务最需要改进的方面是

投放点位置不合理
垃圾桶数量不足
清运不及时
环境卫生差
宣传培训不到位
缺少督导引导

Q14:您认为社区现有的垃圾分类设施是否能满足日常投放需求

完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足

Q15:您是否遇到过垃圾混装混运的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没关注过

Q16:您对可回收物定点回收服务的便利性满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有使用过

Q17:您认为目前社区垃圾分类的推行难度主要来源于哪里

居民分类意识不足
分类指引不清晰
配套设施不完善
清运环节不规范
奖惩机制缺失

Q18:请您对整体社区垃圾分类服务进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)

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Q19:您对优化本社区垃圾分类服务还有哪些具体建议

填空1
社区垃圾分类服务满意度调查表
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