慈善活动志愿者服务体验调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次慈善活动志愿者服务体验调研，您的感受和建议对我们优化后续慈善活动的组织安排、提升志愿者体验非常重要，请您根据真实参与感受填写问卷。

Q1:您本次参与的是哪类慈善活动

扶贫济困类

敬老爱老类

环境保护类

关爱儿童类

公益赛事/活动服务类

其他类型慈善活动

Q2:您是第几次参与慈善活动志愿者服务

第一次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通过什么渠道了解到本次慈善活动志愿者招募信息

公益组织官方公众号

学校/单位通知

朋友/熟人推荐

社交平台招募信息

其他渠道

Q4:本次慈善活动前，主办方的志愿者培训是否清晰充分

非常充分清晰

比较充分清晰

一般

不够清晰充分

完全没有培训

Q5:您对本次慈善活动的时间安排是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对本次慈善活动的地点安排与交通支持是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:活动过程中主办方给志愿者配备的物资是否充足合用

非常充足合用

比较充足合用

一般

不太充足合用

完全不充足不合用

Q8:活动过程中，您遇到问题时能否及时得到工作人员的帮助

总能及时得到帮助

大部分时候能得到帮助

偶尔能得到帮助

很少能得到帮助

从来得不到帮助

Q9:请您对本次慈善活动志愿者的工作强度打分（1分极低，5分极高）

分数

标签

Q10:您的志愿服务内容和之前招募时说明的是否一致

完全一致

大部分一致

有部分不一致，但是可以接受

大部分不一致，落差较大

Q11:您向朋友推荐参与本机构组织的慈善活动志愿者服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您参与慈善活动志愿者服务，主要是出于哪些原因

想要帮助需要帮助的人

积累公益志愿服务经历

拓展社交圈认识新朋友

个人兴趣爱好

学校/单位要求

其他

Q13:您觉得本次慈善活动组织安排方面，哪些地方做得比较好

前期沟通及时到位

志愿者分工清晰合理

后勤保障充足

活动流程顺畅有序

工作人员态度友好

其他

Q14:您觉得目前慈善活动志愿者服务，最需要改进的是哪些方面

招募信息不够明确

前期培训不到位

后勤保障不足

分工不合理强度过大

沟通反馈不及时

志愿者权益没有保障

其他

Q15:参与本次志愿者服务后，您对公益慈善的看法有没有发生改变

有正向改变，更愿意参与慈善活动了

有一点改变，想法更成熟了

没有明显改变

有负向改变，不太想再参与了

Q16:您是否愿意后续继续参与我们组织的慈善活动志愿者服务

非常愿意，有活动会主动报名

愿意，合适的活动会报名

不确定，看时间和活动类型

不太愿意继续参与了

肯定不会再参与了

Q17:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您的身份是

在校学生

企业在职员工

自由职业者

退休人员

其他

Q19:您对我们后续组织慈善活动、优化志愿者服务体验还有什么其他建议

填空1

慈善活动志愿者服务体验调查问卷

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