职场新人的使用障碍福利满意度调查问卷

为了帮助企业更好地优化福利体系，了解职场新人的使用障碍与福利体验，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据真实感受填写。

Q1:您的毕业工作时长

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1年以上，仍属于新人阶段

Q2:您目前所在企业的性质

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府/事业单位

其他

Q3:您进入公司后，是否有专人讲解公司的各项福利内容

有专人详细讲解

仅发送了文字文档自行阅读

完全没有介绍，自己摸索

仅部分福利有介绍

Q4:您目前已经知晓并激活使用的企业福利有哪些

餐饮补贴/餐补

住房补贴/住房福利

交通补贴

节日福利

健康体检

商业医疗保险

带薪年假

培训学习福利

育儿相关福利

其他

Q5:您是否遇到过不知道自己有哪些企业福利可以享受的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q6:在申请使用企业福利的过程中，流程是否清晰易懂

非常清晰，一步就能完成

比较清晰，需要稍微找一下入口

不太清晰，需要询问同事才会操作

非常不清晰，完全不知道怎么申请

Q7:结合您遇到的职场新人的使用障碍，您认为福利申请的流程繁琐程度是

非常繁琐

比较繁琐

一般

比较简便

非常简便

Q8:您在使用企业福利过程中，遇到过哪些问题

找不到福利申请入口

申请步骤太多太复杂

看不懂福利使用规则

福利限制条件太多无法满足

申请后审批时间太长

福利实际使用效果和宣传不符

没有遇到过任何问题

其他

Q9:您是否因为使用障碍放弃过某项企业福利

经常放弃

偶尔放弃过

从来没有放弃过

Q10:您对当前企业福利信息推送的清晰度打多少分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q11:您对企业福利申请流程的便捷度打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您认为新人入职后，多久了解一次福利内容最合适

入职当天集中讲解

分批次每周介绍1-2项福利

发放图文手册自行随时查看

线上一对一答疑随时解答

Q13:您向其他同阶段职场新人推荐当前公司福利的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q14:您整体对目前公司提供的福利满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您认为从企业角度，改善职场新人的使用障碍可以从哪些方面入手

入职时集中开展福利讲解

制作清晰的福利操作指引手册

设置专门的福利咨询对接人

简化福利申请使用流程

定期推送福利提醒

开放新人福利体验通道

其他

Q16:您在使用企业福利过程中，还有哪些其他的体验或想说的建议

填空1

职场新人的使用障碍福利满意度调查问卷

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