金融机构投票软件用户满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次金融机构投票软件满意度调研，您的反馈将帮助我们优化产品功能，更好满足金融机构的投票使用需求

Q1:您所在单位的性质是

银行类金融机构

证券/基金类金融机构

保险类金融机构

信托/资管类金融机构

其他金融机构

Q2:您使用当前这款金融机构投票软件的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均多久会使用一次该投票软件

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

仅大型投票活动时使用

Q4:您选择这款金融机构投票软件的核心原因是

品牌口碑靠谱

符合金融行业安全合规要求

功能满足投票需求

价格合适

同行推荐使用

Q5:您向其他金融机构推荐这款投票软件的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请您对该投票软件的整体满意度进行评分

分数

标签

Q7:请您对该金融机构投票软件的数据安全性满意度评分

分数

标签

Q8:请您对该投票软件的合规性满意度评分

分数

标签

Q9:请您对该投票软件的页面操作流畅度满意度评分

分数

标签

Q10:请您对该投票软件的功能完整性满意度评分

分数

标签

Q11:您常用这款投票软件的哪些功能

匿名投票

实名投票

投票结果实时统计

权限管理

投票数据导出

日程提醒

自定义投票规则

Q12:您认为该投票软件的功能能否满足金融机构内部各类投票场景需求

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不能满足

完全不满足

Q13:该投票软件的加载速度是否符合您的预期

加载很快，体验很好

加载较快，不影响使用

加载一般，偶尔卡顿

加载较慢，经常卡顿

加载很慢，完全影响使用

Q14:您是否遇到过投票数据异常的情况

从来没有遇到过

很少遇到，不影响结果

偶尔遇到，自行解决了

经常遇到，需要客服处理

每次使用几乎都有问题

Q15:您对该软件客服服务的满意度如何

非常满意，响应快解决及时

比较满意，问题能得到解决

一般，响应较慢但能解决

不满意，响应慢问题也解决不了

没使用过客服服务

Q16:和您之前用过的其他投票工具相比，这款针对金融机构的投票软件整体表现如何

好很多

略好一些

差不多

略差一些

差很多

Q17:您之后是否会继续使用这款投票软件

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看后续情况

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q18:您认为这款金融机构投票软件目前最需要优化的地方是

增强数据安全性

优化合规性适配

增加更多场景功能

提升运行流畅度

降低使用成本

改善客服服务质量

优化页面操作逻辑

Q19:您对这款金融机构投票软件还有哪些改进建议

填空1

金融机构投票软件用户满意度调查问卷

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