猎头服务质量满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次猎头服务质量满意度调查，您的真实反馈将帮助我们持续提升猎头服务的专业水平与质量。

Q1:您是通过什么渠道接触到本次提供服务的猎头的？

职场社交平台推荐

企业HR合作渠道

朋友主动介绍

猎头主动寻访

其他渠道

Q2:您接受本次猎头服务时的身份是？

求职候选人

企业招聘负责人

其他

Q3:您对本次猎头服务整体质量的满意度打多少分？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您向有需求的朋友推荐该猎头服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您认为猎头顾问的专业程度如何？

非常不专业

不太专业

一般专业

比较专业

非常专业

Q6:您认为本次猎头服务在哪些方面让您感到满意？

岗位需求匹配精准度

沟通响应及时度

面试流程跟进

offer薪资谈判协助

候选人背景信息保密

服务收费透明度

Q7:您觉得猎头对您需求的理解程度怎么样？

完全不理解

理解偏差较大

基本理解

准确理解

完全精准把握需求

Q8:您认为猎头推荐的岗位和您的预期匹配度如何？

完全不匹配

匹配度较低

基本匹配

匹配度较高

完全符合预期

Q9:猎头服务过程中，沟通频率是否符合您的预期？

沟通太少，完全不主动

沟通偏少，跟进不及时

频率合适，沟通顺畅

沟通偏多，稍显打扰

过于频繁，严重影响正常生活

Q10:您如何评价猎头服务的整体响应速度？

非常慢，很久才回复

比较慢，经常需要主动询问

一般，基本能在一天内回复

比较快，半天内就能得到回复

非常快，随时都能联系上

Q11:您觉得猎头提供的岗位信息的真实性和完整度怎么样？

信息虚假不完整，和实际出入很大

信息部分隐瞒，真实情况和介绍不符

信息基本完整，没有太大出入

信息完整清晰，真实还原岗位情况

信息非常详细，所有疑问都提前说明

Q12:面试前猎头提供的面试指导对您的帮助大吗？

没有任何帮助，全是无用信息

帮助很小，内容都是网上能查到的常识

有一定帮助，补充了部分我不知道的信息

帮助比较大，给到了很实用的建议

帮助非常大，对成功面试起到关键作用

Q13:如果您是企业方，您认为猎头寻访候选人的效率符合您的要求吗？

完全不符合，效率极低，很久找不到合适候选人

不太符合，效率偏低，候选人质量不达标

基本符合，能在约定时间交付合适候选人

比较符合，效率超出预期，候选人质量稳定

完全符合，效率很高，一次性就能匹配到合适人选

Q14:您认为猎头服务的收费水平和服务质量匹配吗？

完全不匹配，收费远高于服务质量

不太匹配，收费偏高，质量一般

基本匹配，收费和质量相符

比较匹配，收费合理，质量不错

非常匹配，收费性价比很高

Q15:您认为目前的猎头服务还需要在哪些方面进行改进？

提升顾问专业能力

提高岗位匹配精准度

加快响应和跟进速度

完善信息透明度

优化收费标准

加强隐私信息保护

提升面试及入职后续跟进

Q16:您之前有过接受其他猎头服务的经历吗？

从来没有，这是第一次

有过1-2次经历

有过3-5次经历

有过5次以上经历

Q17:对比您之前接触过的其他同类服务，本次猎头服务的质量处于什么水平？

远低于平均水平

低于平均水平

和平均水平差不多

高于平均水平

远高于平均水平

Q18:未来您有相关需求的时候，还会选择选择这家机构的猎头服务吗？

肯定不会

大概率不会

不确定，看情况

大概率会

肯定会

Q19:您对提升猎头服务质量还有其他的建议或想法吗？

填空1

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