职场新人的购物渠道偏好消费行为调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次职场新人的购物渠道偏好消费行为调研，您的真实反馈对我们了解职场新人群体的消费特点非常重要，请根据您的实际情况填写即可，所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄处于哪个区间

18-22岁

23-25岁

26-30岁

30岁以上

Q3:您步入职场的时长是

3个月以内

3个月-1年

1年-2年

2年以上

Q4:您目前每月的可支配收入（到手薪资加其他可支配收入）是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您平均每月在购物消费上的总支出是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3500元

3501-5000元

5000元以上

Q6:您日常常用的购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方线上商城/小程序

社交平台直播带货（抖音、快手直播等）

社交内容种草店铺（小红书店铺、视频号小店等）

线下品牌实体店

线下大型商超/购物中心

折扣线下门店（奥特莱斯、折扣仓等）

社区团购平台

Q7:您在购买职场穿搭类服装时，更偏向选择哪种购物渠道

线上电商平台

线下实体门店

社交直播渠道

都差不多

Q8:您在购买日常家居用品时，更偏向选择哪种购物渠道

线上电商平台

线下商超

社区团购渠道

都差不多

Q9:您在购买美妆护肤类产品时，更偏向选择哪种购物渠道

线上官方旗舰店

线下专柜/屈臣氏等门店

代购渠道

社交直播渠道

Q10:您在购买职场办公用品时，更偏向选择哪种购物渠道

线上电商平台

线下文具店/办公用品店

企业统一采购

都可以

Q11:针对您最常使用的线上购物渠道，请对它的购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:针对您最常使用的线下购物渠道，请对它的购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您选择某一购物渠道的主要原因有哪些

商品种类丰富选择多

价格更便宜优惠多

物流/取货速度快

可以线下体验商品

社交种草推荐信任

售后有保障

操作方便节省时间

Q14:您会因为哪些因素更换常用的购物渠道

商品价格上涨

购物体验变差

买到质量不合格的商品

朋友/他人推荐了更好的渠道

出现了更有优惠的新渠道

物流配送变慢

Q15:在职场新人的购物渠道偏好中，您更看重购物渠道的哪个属性

价格优惠

商品品质

购物便捷性

售后服务

品牌口碑

Q16:您是否会愿意在新兴的社交电商渠道尝试购物

非常愿意，经常尝试

偶尔愿意尝试新渠道

不太愿意，只信任熟悉的渠道

完全不愿意

Q17:您购物前通常会在哪里获取商品相关信息

社交平台种草内容

电商平台用户评价

朋友同事推荐

线下实体店体验

品牌官方宣传

Q18:您平均每周会通过线上渠道购物几次

不到1次

1-2次

3-5次

5次以上

Q19:您平均每月会通过线下渠道购物几次

不到1次

1-2次

3-5次

5次以上

Q20:您是否会提前规划购物预算再选择对应购物渠道

每次都会，会根据预算选渠道

经常会，大部分时候提前规划

偶尔会，偶尔规划预算

从来不会，想买就买

Q21:您认为目前常用购物渠道存在哪些问题

线上商品质量参差不齐

线上退换货流程麻烦

线下购物价格偏高

线下款式选择少

物流配送不及时

售后维权困难

Q22:您对目前的购物渠道还有哪些其他建议或者感受

填空1

职场新人的购物渠道偏好消费行为调研

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