保险企业网上阅卷系统使用效果调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于保险企业网上阅卷系统使用效果的调研，您的真实反馈对我们了解系统使用情况、优化系统性能非常重要。

Q1:您所在的保险企业岗位是？

内勤运营岗

销售业务岗

培训管理岗

核保核赔岗

人力资源岗

其他岗位

Q2:您使用保险企业网上阅卷系统的时长是？

小于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您使用网上阅卷系统的频率是？

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q4:您使用保险企业网上阅卷系统主要完成哪些工作？

员工招聘笔试阅卷评分

内部岗位晋升考核阅卷

员工技能等级考试评分

新人入职培训结业阅卷

业务合规知识考试评分

其他场景

Q5:您对网上阅卷系统的整体使用满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您给网上阅卷系统的登录操作便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您给保险企业网上阅卷系统的试卷加载速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您给系统的客观题自动批改准确率打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您给系统的主观题评分操作便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:系统是否能满足您阅卷工作的全部核心需求？

完全满足

大部分满足

仅满足小部分

完全不满足

Q11:您认为保险企业网上阅卷系统相比传统线下阅卷，最大的优势是？

节省人工批改时间，效率更高

分数统计自动完成，降低出错率

支持多人同时阅卷，加快进度

阅卷数据可永久存储，方便调阅

便于进行成绩数据分析，结果直观

Q12:您在使用网上阅卷系统过程中遇到过哪些问题？

系统卡顿加载慢

扫描试卷清晰度不足影响评分

客观题识别错误率高

主观分数汇总容易出错

账号权限设置不合理

没有遇到过明显问题

Q13:您认为网上阅卷系统的成绩统计分析功能实用性如何？

非常实用，能快速获取所需数据

比较实用，大部分需求能满足

一般，只有基础统计功能

不太实用，功能不符合保险行业考试需求

Q14:系统的客服支持能否及时解决您使用过程中遇到的问题？

响应很快，能快速解决问题

响应及时，大部分问题能解决

响应较慢，偶尔能解决问题

几乎得不到有效支持

没联系过客服

Q15:您给网上阅卷系统的数据安全性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:后续您是否愿意继续使用该网上阅卷系统完成工作？

非常愿意，会优先使用

愿意，会按要求使用

无所谓，都可以

不太愿意，希望换其他方式

非常不愿意

Q17:您向其他保险企业同行推荐这款网上阅卷系统的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对优化保险企业网上阅卷系统的功能或体验有什么具体建议？

填空1

保险企业网上阅卷系统使用效果调研问卷

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