义工活动组织满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次义工活动组织满意度调查，您的反馈将帮助我们优化后续义工活动的组织安排，为志愿者带来更好的服务体验

Q1:您本次参与义工活动的类型是

社区便民服务类

环保公益类

敬老关爱类

助学支教类

大型赛事服务类

应急救援辅助类

其他类型

Q2:您是第几次参与本机构组织的义工活动

第一次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您对本次义工活动的整体组织安排满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您认为本次义工活动的前期通知及时性怎么样

非常不及时，很晚才收到通知

不太及时，提前1天内才通知

一般，提前2-3天通知

比较及时，提前4-7天通知

非常及时，提前一周以上通知

Q5:您对本次义工活动前期培训内容的满意程度是

非常不满意，完全没帮助

不满意，帮助很小

一般，有一定帮助

满意，帮助比较大

非常满意，帮助很大

Q6:您认为本次义工活动的路线与集合地点安排是否合理

非常不合理，很难找到且路程极不方便

不太合理，找起来比较麻烦

一般，基本可以接受

比较合理，容易找到

非常合理，路线规划清晰且交通便利

Q7:活动组织方给您提供的物资装备是否齐全

完全没有提供任何物资

提供了极少部分，大部分需要自己准备

基本提供了所需物资，少部分需要自备

大部分物资都提供了，只有极少部分需要自备

所有需要的物资都提前准备齐全

Q8:您对活动带队负责人的专业能力满意吗

非常不满意，完全不知道怎么引导义工开展工作

不满意，引导和协调能力很差

一般，基本能完成带队工作

满意，专业且协调能力强

非常满意，专业能力很强，能及时解决各类问题

Q9:活动过程中，组织方对义工的安全保障工作做得如何

完全没有安全保障措施

安全保障措施很少，几乎没作用

有基本的安全保障，能满足最低需求

安全保障比较到位，有对应的防护和预案

安全保障做得非常充分，让人很安心

Q10:您认为本次义工活动的时长安排是否合理

非常不合理，时长过长/过短，完全不符合预期

不太合理，时长安排有较大问题

一般，基本可以接受

比较合理，符合预期

非常合理，时长安排恰到好处

Q11:您觉得本次义工活动组织还有哪些方面可以优化

前期通知与报名流程

活动培训内容与形式

集合地点与交通安排

物资提供与补给

负责人协调引导能力

安全保障措施

活动时长安排

义工福利与纪念证明

Q12:请给本次义工活动的整体组织打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您向朋友推荐参与本机构组织义工活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为本次义工活动的主题目标是否清晰明确

完全不清晰，从头到尾不知道要做什么

不太清晰，目标模糊

一般，基本清楚活动目标

比较清晰，明确知道活动要达成的目标

非常清晰，活动目标一目了然

Q15:活动结束后，组织方的收尾安排是否顺畅

非常混乱，收尾完全没有安排

不太顺畅，有较多混乱的地方

一般，基本能完成收尾

比较顺畅，收尾安排清晰

非常顺畅，收尾安排合理有序

Q16:您对活动组织方提供的义工纪念证明/福利是否满意

没有提供任何证明和福利

不太满意，证明发放不及时/福利不符合预期

一般，基本满足需求

比较满意，符合预期

非常满意，超出预期

Q17:您对我们后续组织义工活动还有什么具体的建议吗

填空1

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