职场新人的信息获取渠道员工满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于职场新人的信息获取渠道员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化职场新人信息支持体系非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的身份是

入职不满1年的职场新人

入职1-3年的职场新人

3年以上职场老员工，带教过新人

Q2:您作为职场新人阶段，获取工作相关信息的整体便捷程度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您认为目前公司针对职场新人的信息获取渠道的覆盖完整性如何

完全覆盖不到，很多信息找不到

仅覆盖核心信息，小众信息缺失

大部分信息都能覆盖

所有工作相关信息都能覆盖

Q4:您作为职场新人最常使用的信息获取渠道有哪些

带教老师/部门前辈口头传授

公司内部知识库文档

新人入职培训资料

企业微信/钉钉群聊历史记录

OA系统公告

外部公开搜索平台

Q5:您认为带教传授这个信息获取渠道的信息准确性如何

非常不准确，经常有错误信息

一般，偶尔会有信息偏差

比较准确，大部分信息没问题

完全准确，信息都是对的

Q6:您认为公司内部知识库这个职场新人信息获取渠道的信息更新及时性如何

非常不及时，半年以上才更新

不太及时，1-3个月更新一次

比较及时，每月更新

非常及时，信息变动就会更新

Q7:您在需要获取信息时，能否快速定位到对应的渠道

完全找不到，不知道该去哪里找

需要花很久摸索才能找到

基本能快速找到对应渠道

非常明确，第一时间就能找到

Q8:请您对入职培训资料这个信息渠道的实用性打分（1-5分，1分最无用，5分最实用）

分数

标签

Q9:您是否遇到过不同渠道信息不一致的情况

经常遇到，每次都要反复确认

偶尔遇到，大概每月1-2次

很少遇到，几个月一次

从来没有遇到过

Q10:您认为当前职场新人的信息获取渠道存在哪些问题

渠道分散，需要切换多个平台

信息搜索功能差，找不到想要的内容

信息分类不清晰，检索难度大

权限限制多，新人看不到需要的信息

没有明显问题

Q11:相比于刚入职时，您现在认为职场新人信息获取的难度有什么变化

难度降低很多，熟悉渠道后很轻松

难度略有降低

几乎没有变化，还是很难获取信息

难度越来越高，业务拓展后信息更难找

Q12:您认为针对职场新人，目前缺少哪类工作信息的获取渠道？

填空1

Q13:您是否会主动向公司反馈信息获取渠道存在的问题

每次遇到都会反馈

遇到严重问题才会反馈

从来不会反馈，觉得反馈也没用

不知道该向哪里反馈

Q14:您向其他职场新人推荐公司现有信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为哪些优化措施可以提升职场新人信息获取体验

整合所有信息到统一平台

优化信息分类和搜索功能

更新完善现有信息内容

给新人提供信息渠道使用指引手册

增加新人专属信息入口

其他

Q16:您认为公司是否需要针对职场新人搭建专属的信息获取渠道

非常需要，新人需求和老员工不一样

可以搭建，有一定帮助

无所谓，现有渠道就够用

不需要，没必要浪费资源

Q17:您对优化职场新人的信息获取渠道还有哪些其他建议？

填空1

职场新人的信息获取渠道员工满意度调查问卷

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