证券公司网上阅卷系统满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次证券公司网上阅卷系统满意度调查，您的反馈将帮助我们持续优化系统体验，更好满足使用需求。

Q1:您使用证券公司网上阅卷系统的时长是？

少于1个月

1-6个月

6个月-1年

1年以上

Q2:您使用该系统的频率是？

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q3:您的身份是？

证券公司内部阅卷人员

证券公司人力资源部门员工

外部招聘考核评委

其他使用角色

Q4:您对证券公司网上阅卷系统的整体满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为系统的页面加载速度如何？

非常快，几乎无需等待

比较快，等待时间可接受

一般，偶尔卡顿

比较慢，经常卡顿

非常慢，严重影响使用

Q6:您认为系统的操作逻辑是否清晰易懂？

非常清晰，新手也能快速上手

比较清晰，学习一会就能会

一般，部分功能找不到入口

比较复杂，需要经常询问他人

非常复杂，很难顺利完成操作

Q7:您使用系统时遇到问题的频率是？

几乎从不遇到问题

偶尔遇到小问题，不影响使用

偶尔遇到大问题，影响进度

经常遇到问题，需要反复调试

每次使用都会遇到问题

Q8:系统出现问题后，解决问题的便捷性您是否满意？

非常满意，有完善的客服支持很快解决

比较满意，自己查看帮助文档就能解决

一般，解决需要等待较长时间

比较不满意，问题经常得不到解决

非常不满意，没人负责解决问题

Q9:您平时使用该网上阅卷系统主要完成哪些功能？

试卷答题卡扫描上传

客观题自动批改

主观题网上评阅

分数自动统计汇总

考核成绩报表导出

阅卷进度实时监控

其他功能

Q10:您对系统客观题自动批改的准确率打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对系统主观评卷的流程合理性打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:系统生成的成绩统计报表是否满足您的使用需求？

完全满足，需要的数据都能导出

基本满足，常用数据都有

一般，部分需要的数据找不到

很难满足，大部分需要的数据都没有

完全不满足，完全没用

Q13:您认为该网上阅卷系统的数据安全性如何？

非常安全，不存在信息泄露风险

比较安全，没出现过信息问题

一般，不清楚安全防护情况

比较不安全，存在一定泄露风险

非常不安全，已经出现过信息泄露问题

Q14:和传统线下阅卷相比，您认为该系统对工作效率的提升效果如何？

提升非常大，节省80%以上的时间

提升比较大，节省50%-80%的时间

有一定提升，节省20%-50%的时间

提升很少，节省不到20%的时间

没有提升，甚至比线下更麻烦

Q15:您是否愿意向其他同事推荐使用这款证券公司网上阅卷系统？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q16:您认为该网上阅卷系统目前最需要优化的部分是？

系统运行稳定性

页面加载速度

操作流程便捷性

功能完整性

数据安全防护

统计报表功能

客服支持服务

其他

Q17:您在使用该系统过程中，遇到过哪些印象深刻的问题？请简单描述

填空1

Q18:您对优化证券公司网上阅卷系统有哪些具体的建议？

填空1

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