银行职员对问卷调查平台应用情况调研问卷

您好，我们正在开展银行职员对问卷调查平台应用情况的调研，希望通过本次调研了解银行职员使用问卷调查平台的真实体验与需求，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否在工作中使用过问卷调查平台

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q2:您的岗位类型是

柜面服务岗

信贷业务岗

风险管理岗

运营管理岗

综合行政岗

其他岗位

Q3:您在银行的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您使用问卷调查平台开展过哪些银行相关工作

客户满意度调研

内部员工需求调研

市场业务调研

合规风险调研

产品需求调研

其他工作场景

Q5:您平均每月使用问卷调查平台的频次是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q6:您认为问卷调查平台对您工作效率的提升帮助如何

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q7:请您对当前使用的问卷调查平台的易用性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对当前使用的问卷调查平台的数据导出分析功能进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对当前使用的问卷调查平台的问卷模板丰富度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您使用问卷调查平台时最关注哪方面特性

操作简单易上手

数据安全有保障

功能丰富可定制

免费使用成本低

导出分析便捷

Q11:您认为当前常用的问卷调查平台存在哪些问题

免费功能限制多

数据安全存隐患

模板贴合银行业务少

逻辑跳转功能不完善

数据分析能力弱

客服响应不及时

Q12:您是否愿意为专业好用的问卷调查平台支付费用

愿意，只要功能匹配需求

愿意，但只能接受低成本付费

不愿意，只使用免费工具

看情况而定

Q13:您认为银行业务场景使用问卷调查平台，最需要强化的功能是

客户信息脱敏安全功能

符合银行业务的专属模板

更精准的答题人群筛选

更深度的数据分析报告

和行内系统对接能力

Q14:您是通过什么渠道了解到当前使用的问卷调查平台

同事推荐

网络搜索

官方推广

行内统一采购

其他渠道

Q15:您希望问卷调查平台新增哪些适配银行业务的功能

合规调研专属模板库

客户隐私加密保护模块

行内OA系统对接入口

调研结果自动生成合规报告

多人协作编辑问卷功能

线下扫码调研离线保存功能

Q16:您在银行工作中使用问卷调查平台时，遇到过哪些印象深刻的问题

填空1

Q17:您是否会向其他银行同事推荐您当前使用的问卷调查平台

一定会推荐

可能会推荐

不确定

一定不会推荐

Q18:您对面向银行职员服务的问卷调查平台还有哪些改进建议

填空1

银行职员对问卷调查平台应用情况调研问卷

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2个月前

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