同城配送员工作情况问卷调查

您好，我们正在开展同城配送员工作情况调研，诚邀您参与本次问卷，分享您真实的工作体验与想法，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写

Q1:您目前从事同城配送工作的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前的从业身份是

专送全职配送员

众包兼职配送员

自配送团队配送员

其他

Q3:您平均每天配送订单的数量大概是

10单及以下

11-30单

31-50单

51-80单

80单以上

Q4:您平均每天在线配送的时长约为

4小时及以下

5-8小时

9-12小时

13-16小时

16小时以上

Q5:您最近一个月的月实际收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q6:您对当前的收入水平是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您认为影响同城配送员收入的主要因素是（可多选）

订单量多少

配送单价高低

奖罚规则

淡旺季差异

天气影响

平台抽成比例

其他

Q8:您当前每配送一单的平均单价大概是

3元及以下

3.1-5元

5.1-8元

8元以上

Q9:您所在平台或站点的订单派单模式是

系统强制派单为主

抢单为主

派单+抢单结合

团队分配订单

Q10:您对当前的派单规则是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您日常配送过程中遇到的超时处罚情况多吗

几乎没有

偶尔出现

每月几次

每周都有

每天都有

Q12:单次超时的处罚金额大概是

没有处罚

订单金额的10%及以下

订单金额的10%-50%

订单金额的50%-100%

固定金额罚款（5元及以下）

固定金额罚款（5元以上）

Q13:您在同城配送工作中遇到的主要困难是（可多选）

订单路线不合理

找不到收货地址

顾客不及时取餐/收货

恶劣天气影响

交通管制/停车不便

电动车续航不足

客户投诉差评

其他

Q14:您的社保缴纳情况是

平台/站点统一缴纳五险一金

自己自行缴纳

没有缴纳任何社保

其他

Q15:您是否享受过平台或站点提供的福利

从未享受过

偶尔享受，次数很少

每月都能享受固定福利

节日/季度都有相关福利

Q16:您目前享受到的福利包含哪些（可多选）

高温/寒冷补贴

恶劣天气补贴

节日礼品/红包

电动车充电补贴

意外险

体检福利

话费补贴

没有任何福利

其他

Q17:您遇到客户投诉/差评时，平台的处理方式您是否认可

完全不认可，基本偏帮客户

不认可，处理不公平

一般，处理结果一半一半

认可，处理比较公平

非常认可，会充分听取配送员的意见

Q18:您向他人推荐同城配送员这份工作的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q19:您未来1年是否还打算继续从事同城配送工作

肯定不做了

大概率不做了

不确定，看情况

大概率会继续做

肯定会继续做

Q20:您选择从事同城配送这份工作的主要原因是（可多选）

时间灵活自由

门槛低容易入职

收入比其他工作高

暂时过渡没有其他选择

喜欢户外工作

朋友推荐进入

其他

Q21:您对优化同城配送员工作环境、改善待遇有什么具体建议

填空1

同城配送员工作情况问卷调查

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