公益活动参与者满意度问卷调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次公益活动参与者满意度问卷调查，您的真实反馈对我们优化公益活动组织、提升公益服务质量至关重要，所有回答均会严格保密，请您放心填写。

Q1:您本次参与的是哪一类型的公益活动

环保类公益活动

扶贫助困类公益活动

关爱弱势群体类公益活动

文化推广类公益活动

应急救灾类公益活动

其他类型公益活动

Q2:您是通过什么渠道了解到本次公益活动的

官方社交平台宣传

公益组织官网/公众号

朋友/熟人推荐

社区/单位组织通知

线下海报宣传

其他渠道

Q3:本次公益活动的报名流程是否顺畅

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q4:您对本次公益活动的时间安排是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对本次公益活动的地点安排是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:请您对本次公益活动的组织工作人员服务态度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对本次公益活动的前期培训与说明工作打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:本次公益活动提供的物资装备是否能满足您的参与需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q9:您认为本次公益活动的行程安排合理性如何

非常合理，节奏舒适

比较合理，基本能跟上

一般，松紧不太均匀

不太合理，过于仓促

非常不合理，体验很差

Q10:您向身边朋友推荐参与我们组织的公益活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:参与本次公益活动后，您有哪些收获

实现了公益价值，帮助了他人

结识了志同道合的朋友

学习到了新的公益相关知识

获得了不一样的体验，丰富了人生经历

没有获得明显收获

Q12:您对本次公益活动最终达成的公益效果是否认可

非常认可，确实产生了正向价值

比较认可，有一定的正向效果

一般，效果不明显

不太认可，没看到实际效果

完全不认可，效果和宣传差距很大

Q13:对比您参与本次公益活动前的预期，实际体验如何

远超出预期

符合预期

和预期差不多

低于预期

远低于预期

Q14:您整体对本次公益活动的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为本次公益活动还有哪些方面需要改进

活动宣传与信息告知

报名与签到流程

时间/地点安排

工作人员专业度

物资保障

活动流程设计

公益效果落地

后勤服务保障

Q16:您是否愿意再次参与我们组织的同类公益活动

非常愿意，只要有时间就会参加

比较愿意，碰到感兴趣的主题会参加

不确定，看情况而定

不太愿意，不太会再参加

完全不愿意，不会再参加

Q17:您此前参与过多少次类似的公益活动

这是第一次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q18:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的职业是

在校学生

企业/公司职员

公务员/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他职业

Q20:您对我们后续组织公益活动还有什么其他建议？

填空1

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