银行储户理财需求问卷调查

您好！为了更好地了解银行储户理财需求，为您提供更贴合您期望的金融理财服务，我们开展了本次调研，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的职业是

党政机关/事业单位工作人员

国企员工

民营企业/个体工商户从业者

自由职业者

退休人员

在校学生

其他

Q3:您的个人可投资金融资产总规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-300万元

300万元以上

Q4:您在本银行的存款/理财持有规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-300万元

300万元以上

Q5:您目前已经拥有的理财相关经验是

没有任何理财经验，只做过存款

有不到1年的理财经验

有1-3年的理财经验

有3-5年的理财经验

有5年以上理财经验

Q6:您能接受的理财风险等级是

完全无法接受本金损失，只选择保本类产品

可以接受小幅波动，能承担最多10%以内的本金损失

可以接受中等波动，能承担最多30%以内的本金损失

可以接受较大波动，能承担一半以内的本金损失

可以接受高波动，能承受全部本金波动

Q7:您对目前我们银行提供的理财相关服务的推荐意愿是多少分（0-10分）？

选项1

Q8:您选择在本银行配置理财相关产品的原因是

银行品牌信任度高

收益符合预期

产品种类丰富

客户经理服务专业

线下网点办理方便

手机银行操作便捷

产品安全性高

其他

Q9:您一般会优先选择哪种期限的银行理财产品

3个月以内

3个月-6个月

6个月-1年

1年-3年

3年以上

Q10:结合您的理财需求，您更关注理财产品的哪些特性

安全性

收益率

流动性

起投门槛

产品期限

品牌背景

手续费

Q11:您目前配置过哪些类型的金融产品

活期/定期存款

大额存单

国债

银行净值型理财

结构性存款

基金

股票

保险

贵金属

信托

其他

Q12:您进行理财投资的主要目标是

保障本金安全，对抗通货膨胀

获得稳健收益，补贴日常开支

积累财富，实现长期资产增值

追求高收益，愿意承担高风险

没有明确目标，只是跟风参与

Q13:作为有理财需求的银行储户，您获取理财相关信息的主要渠道是

银行网点客户经理介绍

银行官方公众号/手机银行推送

亲朋好友推荐

互联网财经平台

短视频/社交平台

报纸杂志等传统媒体

其他

Q14:您对本银行现有理财产品种类丰富度的满意打分为（1-5分，1分为最低分，5分为最高分）

分数

标签

Q15:您对本银行理财经理专业服务能力的满意打分为（1-5分，1分为最低分，5分为最高分）

分数

标签

Q16:您是否购买过本行以外机构的理财产品

从未购买过

偶尔购买，大部分还是配置本行产品

一半一半，两边配置差不多

大部分配置在外机构，只在本行存存款

Q17:您认为当前我们银行的理财服务还有哪些地方需要优化

增加产品种类，覆盖更多理财需求

降低起购门槛

提高产品收益率

提升客户经理专业度

简化购买流程

增加信息透明度，减少信息不对称

优化手机银行理财板块体验

其他

Q18:您对理财服务中的投资者教育内容是否有需求

有很强的需求，希望多了解不同产品知识和风险

有一定需求，偶尔会看相关内容

需求很低，只需要知道买什么产品就行

完全没有需求

Q19:您对满足自身银行储户理财需求还有什么其他建议

填空1

银行储户理财需求问卷调查

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