快递网点负责人网络调查问卷

您好！我们正在开展快递网点经营发展相关研究，诚邀各位快递网点负责人参与本次网络调查问卷，您的回答将为行业研究提供宝贵的真实数据，问卷信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在快递网点的经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的快递网点所属的品牌类型

头部直营快递品牌

加盟制快递品牌

区域性小众快递品牌

其他

Q3:您的快递网点所在区域

城市核心商圈

城市居民区

城市产业园区

乡镇街道

农村地区

Q4:您网点目前的日均派件量为

低于100件

100-300件

300-800件

800-1500件

1500件以上

Q5:您网点目前的日均收件量为

低于50件

50-200件

200-500件

500-1000件

1000件以上

Q6:过去一年您快递网点的整体盈利情况

明显盈利

小幅盈利

收支基本平衡

小幅亏损

严重亏损

Q7:您认为快递网点当前盈利的主要来源有哪些

散客收件业务

电商大客户收件业务

派件服务费

驿站代收增值服务

社区团购落地配服务

其他增值业务

Q8:当前网点单票派件的净利润大概为

低于0.2元

0.2-0.4元

0.4-0.6元

0.6-0.8元

高于0.8元

Q9:当前网点单票收件的净利润大概为

低于1元

1-2元

2-3元

3-4元

高于4元

Q10:您认为目前快递网点经营中最大的成本支出是哪些

门店租金成本

人工人力成本

物料包装成本

中转费/给总部的加盟费

交通车辆成本

罚款扣费支出

Q11:请您对总部给到快递网点的政策支持力度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您的网点目前面临的核心经营压力来自哪些方面

总部任务量考核压力

收件价格竞争压力

派件费用过低

末端投诉罚款多

招人难人力成本上涨

周边同行恶意竞争

房租上涨

Q13:过去一年您网点收到的总部罚款/投诉扣费总金额大概是

低于1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q14:您目前雇佣的全职快递员数量是

1人（仅负责人自己）

2-3人

4-6人

7-10人

10人以上

Q15:过去一年您网点的快递员流失率大概为

无人员流失

低于10%

10%-30%

30%-50%

高于50%

Q16:您尝试过哪些方式拓展快递网点的额外收入

开展社区团购配送

接入生鲜快递冷藏业务

开展广告投放业务

带货零售

代收点对外加盟

其他末端增值服务

暂未开展额外业务

Q17:您对当前快递网点行业整体发展前景的看好程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:未来1年您对快递网点的经营规划是

扩大经营规模

维持现有规模不变

缩小经营规模

计划转让退出

还未确定

Q19:您作为快递网点负责人，对行业发展还有哪些其他的建议

填空1

快递网点负责人网络调查问卷

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