银行问卷设计需求与评价调查

您好!我们正在开展银行问卷设计需求与评价调查,希望了解您对银行相关问卷设计的看法与需求,您的回答对我们十分重要,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您是否填写过银行相关的业务问卷?

经常填写
偶尔填写
从未填写过

Q2:您整体对目前银行发布的问卷设计的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为一份好的银行问卷设计,哪些特质最为重要?

题目简洁易懂
逻辑清晰流畅
答题时长适中
隐私保护说明明确
和自身业务相关性强

Q4:您平均每次填写银行问卷的时长大概是多久?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上

Q5:您认为目前银行问卷设计需求的匹配度如何?

完全匹配需求
大部分匹配需求
仅小部分匹配需求
完全不匹配需求

Q6:请您对现有银行问卷的题目逻辑合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您在填写银行问卷过程中遇到过哪些问题?

题目表述模糊看不懂
选项设置不合理无法选
逻辑跳转错误
题目过多导致烦躁
隐私收集项目过多不想填

Q8:您是否愿意参与银行针对问卷设计需求与评价的后续调研?

非常愿意
可以接受
不愿意

Q9:您更偏向填写哪种形式的银行问卷?

线上H5问卷
手机APP内嵌问卷
线下纸质问卷
小程序问卷

Q10:您向他人推荐体验设计优良的银行问卷的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为目前银行问卷设计还有哪些需要优化的地方?

填空1

Q12:您填写银行问卷主要是在什么场景下?

办理业务后配合完成
领取福利主动填写
接受调研邀请参与
其他场景

Q13:您认为银行问卷设计应该更侧重收集哪类信息?

客户服务体验评价
产品使用满意度
新业务需求收集
客户基本信息更新
风险偏好测评

Q14:您认为银行问卷设计中隐私声明的必要性如何?

非常必要,必须明确说明
可有可无,不影响填写
没必要,不用专门说明

Q15:请您对本次银行问卷设计需求与评价调查的题目设置合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上

Q17:您和本银行打交道的时长有多久了?

1年以内
1-5年
5-10年
10年以上

Q18:关于银行问卷设计,您还有其他的需求或评价吗?

填空1
银行问卷设计需求与评价调查
关于
3个月前
更新
465
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷