证券公司用户投资服务需求调查问卷

欢迎参与本次证券公司用户投资服务需求调查，您的反馈将帮助我们优化证券服务体验，更好满足投资者的各类需求

Q1:您是否有在证券公司开通证券账户

是，已开通

未开通，计划半年内开通

未开通，暂时没有开通计划

Q2:您当前使用证券公司服务的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的投资经验属于哪个阶段

新手入门，投资经验不足1年

有一定经验，投资经验1-3年

经验丰富，投资经验3年以上

Q4:您的可投资资产规模大约是

10万元以下

10万-50万元

50万-300万元

300万元以上

Q5:您目前通过证券公司主要投资的品类包含哪些

A股股票

基金

债券

港股/美股

理财

衍生品

其他

Q6:您选择一家证券公司开户最看重的因素是

交易佣金费率

平台交易稳定性

投研资讯服务质量

客户经理服务响应速度

配套理财工具丰富度

Q7:您对当前使用的证券公司交易软件稳定性打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您对当前使用的证券公司佣金费率满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对证券公司提供的投研资讯服务满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您日常会使用证券公司提供的哪些增值服务

大盘行情解读

个股研报推送

投资教学课程

资产配置建议

投资组合诊断

从未使用过增值服务

Q11:您是否愿意付费购买证券公司提供的专业投顾服务

愿意，已经购买过

愿意尝试，还未购买

不愿意付费，只使用免费服务

Q12:您能接受的付费投顾服务年费范围是

500元以内

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

只接受免费服务

Q13:您平均每月通过证券公司进行交易的次数是

少于1次

1-5次

6-15次

16次及以上

Q14:您认为当前证券公司服务最需要改进的方向是

降低交易佣金

优化交易软件卡顿问题

提高资讯内容质量

提升客户经理服务专业性

增加投资教学内容

丰富可投资品种类

Q15:您近一年是否有更换开户证券公司的打算

没有，当前服务很满意

有考虑，正在对比不同平台

已经计划半年内更换

Q16:您向他人推荐当前合作的证券公司的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对证券公司提升服务质量还有什么其他建议

填空1

证券公司用户投资服务需求调查问卷

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