快递网点问卷模板应用调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次快递网点问卷模板应用调研，您的反馈对我们优化问卷模板的实用性非常重要。

Q1:您所在快递网点的规模是

小型网点（日均派件<500件）

中型网点（日均派件500-2000件）

大型网点（日均派件>2000件）

Q2:您在快递网点的岗位是

网点负责人

快递业务员

客服人员

运营管理人员

其他岗位

Q3:您是否使用过现成的快递网点相关问卷模板

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说也没使用过

Q4:您通常会使用问卷模板收集哪类信息

客户满意度调研

快递服务质量调研

员工工作情况调研

网点运营问题调研

周边用户需求调研

其他场景

Q5:您认为现有快递网点问卷模板应用的便捷性如何

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q6:您是否遇到过问卷模板不符合网点实际调研需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:请您对当前通用问卷模板适配快递网点调研需求的程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您觉得好用的快递网点问卷模板应该具备哪些特点

题目贴合行业场景

可以快速修改调整

结构清晰逻辑通顺

自动生成数据报表

支持多种题型组合

免费可直接使用

Q9:您获取快递网点相关问卷模板的主要渠道是

专业问卷平台

网络搜索免费资源

同行分享

上级公司下发

其他渠道

Q10:您平均多久会使用一次问卷模板开展调研

每周一次及以上

每月1-3次

每季度1-2次

半年一次及以下

几乎不使用

Q11:您使用问卷模板开展快递网点调研时，遇到的最大问题是什么

填空1

Q12:您认为专业的快递网点问卷模板对提升调研效率帮助大吗

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q13:您希望问卷模板新增哪些快递网点专属的调研模块

快递末端服务满意度模块

网点员工绩效考核调研模块

快件丢失破损投诉调研模块

驿站合作情况调研模块

快递员从业状态调研模块

用户寄递需求调研模块

Q14:如果推出细分场景的快递网点专属问卷模板，您是否愿意使用

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您能接受问卷模板付费使用吗

可以接受低价付费

可以接受按次付费

只接受免费模板

完全不能接受付费

Q16:请您对当前市场上的快递网点问卷模板整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您对优化快递网点问卷模板应用体验还有哪些建议

填空1

快递网点问卷模板应用调研问卷

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