快递分拣员心理测评问卷

您好！本次快递分拣员心理测评旨在了解分拣岗位工作人员的心理状态，帮助您更好地适配工作节奏、维护心理健康，问卷结果仅用于调研分析，请您根据真实情况填写。

Q1:您从事快递分拣员工作的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q2:您当前的日均分拣工作量大概是

少于500件

500-1000件

1000-2000件

2000件以上

Q3:面对大促期间骤增的分拣量，您的心态通常是

可以从容应对

稍有焦虑但能调整

压力很大难以放松

经常感到烦躁崩溃

Q4:长时间重复分拣动作时，您是否容易出现注意力分散的情况

几乎不会，始终能保持专注

偶尔会出现，很快就能调整

经常会出现，需要刻意提醒自己集中

大部分时间都很难集中注意力

Q5:请对您当前的工作压力程度进行评分（1分压力极小，10分压力极大）

分数

标签

Q6:工作中出现错分漏分失误时，您通常会

平静纠正，不会放在心上

有点自责但很快就能释怀

会紧张不安，担心被处罚

长时间陷入自责焦虑情绪

Q7:您和站点同事、组长的日常沟通是否顺畅

非常顺畅，相处轻松愉快

基本顺畅，工作沟通没有障碍

偶尔会有沟通矛盾

沟通不畅，经常产生误会

Q8:哪些场景最容易引发您的负面情绪

大促期间连轴加班

错分后被客户或站点追责

重复劳动带来的枯燥感

薪资回报和工作量不匹配

长期站立作业带来的身体酸痛

Q9:当产生负面情绪后，您一般会怎么处理

可以自行快速调整恢复

和同事倾诉后就能缓解

需要休息1-2天才能平复

很难自行调节，情绪会持续很久

Q10:对于快递分拣工作的未来发展，您的看法是

充满信心，愿意长期从事

有顾虑，但会先坚持做下去

不太乐观，打算攒够经验就换岗

没有信心，随时准备离职

Q11:您推荐其他朋友来做快递分拣员的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q12:您是否经常因为工作压力影响睡眠质量

从来不会，睡眠质量很好

偶尔压力大时会失眠

经常入睡困难，睡眠很浅

几乎每天都睡不好

Q13:当工作中遇到临时加派分拣任务时，您的第一反应是

欣然接受，服从安排

有点无奈但还是会完成

内心抵触，完成质量会下降

会直接拒绝额外任务

Q14:您认为做好快递分拣员工作，需要哪些心理特质

足够的耐心

较强的抗压能力

高度的专注力

快速的反应力

良好的情绪调节能力

Q15:您是否认同快递分拣工作的价值

非常认同，是物流链路必不可少的环节

基本认同，只是一份普通工作

不太认同，觉得没有成就感

完全不认同，觉得没有价值

Q16:您当前对这份工作的倦怠程度是

完全没有倦怠，依然充满动力

轻微倦怠，不影响日常工作

中度倦怠，工作积极性明显下降

重度倦怠，完全不想继续工作

Q17:对于改善快递分拣员的心理状态，您有什么建议吗？

填空1

快递分拣员心理测评问卷

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