公益项目参与者服务需求问卷调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次公益项目参与者服务需求问卷调查，您的反馈对我们优化公益项目服务、更好满足参与者需求至关重要，请您根据实际情况填写以下内容。

Q1:您参与过几次本机构组织的公益项目

1次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您参与的公益项目所属领域是

乡村振兴帮扶

弱势群体关爱

环境保护

文化公益传播

应急救灾援助

其他领域

Q3:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业是

在校学生

企业在职员工

公职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您通过哪些渠道了解到本次公益项目相关信息

社交平台（微信/微博/抖音等）

机构官方宣传

朋友推荐

社区/学校通知

其他公益平台推送

其他渠道

Q6:您参与公益项目的主要动机是

奉献爱心帮助他人

获得社会实践经历

拓展社交圈子

认同机构的公益理念

出于个人兴趣

其他

Q7:您对当前公益项目提供的参与者服务整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为现有公益项目参与者培训服务是否能满足需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足，没有相关培训

Q9:您认为公益项目开展前，您最需要得到哪些方面的支持

项目内容和流程培训

专业知识和技能指导

安全保障说明

心理建设引导

物资装备支持

其他支持

Q10:您认为参与公益项目过程中，最亟需的服务支持是

现场工作人员对接指导

应急医疗保障

必要物资补给

出行住宿协调

实时沟通对接渠道

其他

Q11:您是否愿意在参与公益项目后，获得后续的项目成果反馈

非常愿意，希望及时了解服务对象的变化

无所谓，有没有反馈都可以

不太愿意，不需要额外反馈

Q12:您希望获取公益项目成果反馈的频次是

每次参与后都反馈

每季度一次

每半年一次

每年一次

Q13:您希望通过哪些形式获取公益项目反馈信息

一对一私信推送

公众号文章推送

参与者社群分享

线下分享会

电子简报邮件

其他形式

Q14:您向其他人推荐参与我们公益项目的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:您对公益项目提供参与者证明的需求程度是

非常需要，每次参与都希望获得官方证明

有一定需求，重要项目参与后需要

无所谓，有没有都可以

完全不需要

Q16:您希望公益项目为参与者提供哪些额外福利

公益纪念周边

后续公益活动优先参与权

公益技能培训课程

志愿者专属保险保障

公益人脉交流活动

其他

Q17:您可以接受的单次公益项目参与时长是

半天以内

1-2天

3-7天

8-15天

15天以上

Q18:您对我们优化公益项目参与者服务还有哪些具体需求和建议？

填空1

公益项目参与者服务需求问卷调查

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