社区居民问卷调查网站使用情况调研问卷

您好！为了更好地优化社区居民问卷调查网站的使用体验，提升网站服务质量，我们开展本次调研，诚邀您分享您使用本社区居民问卷调查网站的真实感受，您的回答对我们非常重要。

Q1:您是否使用过社区居民问卷调查网站

从未使用过

偶尔使用（每月1次及以下）

经常使用（每月2-4次）

频繁使用（每月5次及以上）

Q2:您首次接触社区居民问卷调查网站的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您是通过哪些渠道了解到该问卷调查网站的

社区工作人员通知推广

邻居/好友分享推荐

社区公众号/公告等线上平台

社区线下公告栏

搜索引擎搜索

其他渠道

Q4:您使用该问卷调查网站的主要场景是

参与社区民意征集调查

提交社区相关诉求建议

参与社区活动报名登记

填写社区信息采集问卷

其他场景

Q5:请您对该问卷调查网站的页面加载速度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对该问卷调查网站的页面布局简洁度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对该问卷调查网站的操作便捷程度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对该问卷调查网站的问卷加载完整性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您在使用过程中遇到问题的频率是

从未遇到

偶尔遇到（每10次使用不到1次）

有时遇到（每10次使用遇到1-3次）

经常遇到（每10次使用遇到4次及以上）

Q10:您使用该问卷调查网站时，常见的问题是

页面卡顿/加载缓慢

提交失败，数据丢失

广告弹窗过多

题型显示异常

找不到问卷入口

手机端适配差，操作不方便

隐私安全提示不清晰

从未遇到过问题

其他问题

Q11:遇到问题后，您能快速找到解决方式吗

完全找不到解决方式

需要花费很长时间才能解决

基本可以快速解决

很快就能找到解决方法

Q12:您向其他居民推荐这个问卷调查网站的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:对比线下填写问卷，您更偏好使用线上问卷调查网站吗

完全偏好线下，线上太麻烦

更偏好线下，偶尔用线上

没有明显偏好，都可以接受

更偏好线上的问卷调查网站

完全只使用线上问卷调查网站

Q14:您认为线上问卷调查网站相比线下，最大的优势是

随时可以填写，不受时间地点限制

提交方便，不用跑线下点位

自动保存数据，不容易出错

可以匿名填写，顾虑更少

信息统计更快捷，能更快看到结果

没有感觉到明显优势

其他优势

Q15:您对网站个人信息隐私保护的放心程度是

完全不放心

不太放心

一般

比较放心

非常放心

Q16:您希望该问卷调查网站后续增加哪些功能

问卷结果实时查询功能

常用信息自动填充功能

问题反馈一键提交通道

多设备同步填写功能

到期提醒功能

不需要增加新功能

其他功能

Q17:您对社区居民问卷调查网站还有哪些具体的改进建议？

填空1

社区居民问卷调查网站使用情况调研问卷

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