社区志愿者问卷调查网站服务评价调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次社区志愿者问卷调查网站服务评价调研，您的真实反馈将帮助我们优化该网站的服务质量，更好地服务社区志愿者相关工作开展

Q1:您是否使用过目标社区志愿者问卷调查网站

是，经常使用

是，偶尔使用过

听说过但从未使用

完全没听说过

Q2:您的身份是

社区注册志愿者

社区志愿者组织管理者

参与志愿服务的普通居民

其他相关工作人员

Q3:您使用该社区志愿者问卷调查网站的主要场景是

报名参与志愿服务活动

填写志愿者服务时长登记问卷

参与志愿者服务能力培训调研

填写服务满意度反馈问卷

其他场景

Q4:您对该问卷调查网站的整体服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为该网站问卷创建的操作便捷性如何

非常便捷，新手也能快速上手

比较便捷，简单学习就能操作

一般，需要花费一定时间适应

比较复杂，操作门槛较高

非常复杂，很难独立完成问卷创建

Q6:您认为该社区志愿者问卷调查网站的问卷模板丰富度如何

非常丰富，覆盖了绝大多数志愿者相关调研需求

比较丰富，常用场景都有对应模板

一般，只有基础模板，特殊需求无法满足

比较匮乏，大部分需求都找不到合适模板

完全没有模板，需要从零创建

Q7:您认为该网站在问卷发布环节，哪些方面让您比较满意

支持多渠道分享（微信、社群、链接等）

分享排版美观适配移动端

可以设置填写权限（仅社区志愿者可填）

可以实时跟踪填写进度

没有满意的地方

Q8:您对该问卷调查网站的数据回收整理功能评价如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:该网站导出调研数据的便捷性怎么样

非常便捷，支持多种格式一键导出

比较便捷，导出流程简单

一般，需要多步操作才能导出

比较麻烦，导出经常出错

不支持导出数据

Q10:您认为该社区志愿者问卷调查网站的页面加载速度如何

加载非常快，几乎没有等待时间

加载比较快，等待时间很短

加载速度一般，偶尔需要等待

加载比较慢，经常卡顿

加载非常慢，经常无法打开页面

Q11:您认为该网站的广告干扰程度如何

没有任何广告，体验很好

有少量广告但不影响使用

广告较多，对填写有一定干扰

广告非常多，严重影响使用体验

Q12:您在使用该问卷调查网站过程中，遇到过哪些问题

问卷填写中途闪退

数据丢失无法保存

页面显示错位乱码

无法正常提交问卷

个人信息安全存在隐患

客服响应不及时甚至没有客服

从未遇到过问题

Q13:您向其他社区志愿者推荐这个问卷调查网站的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q14:您后续是否还会继续使用这个社区志愿者问卷调查网站

肯定会用，是目前的首选

大概率会用，没有合适替代会继续用

不确定，要看具体需求

大概率不会再用，有更好的选择

肯定不会再用

Q15:您认为该网站相比其他同类问卷工具，核心优势是什么

专门针对志愿者场景优化，更贴合需求

完全免费使用

操作更简单

数据安全性更高

没有明显优势

Q16:您对该社区志愿者问卷调查网站在功能方面有什么具体改进建议

填空1

Q17:您还希望该网站新增哪些和志愿者服务相关的功能

填空1

社区志愿者问卷调查网站服务评价调研问卷

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