中层管理者的参与度客户满意度调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次中层管理者的参与度客户满意度调查，您的真实反馈对我们优化管理水平、提升服务质量至关重要。

Q1:您所在企业的规模是

小微企业（50人以下）

中小型企业（50-200人）

中型企业（200-500人）

大型企业（500人以上）

Q2:您所在企业的行业属于

制造业

互联网/信息技术

金融

批发零售

教育培训

医疗健康

其他

Q3:您与调研涉及的中层管理者的合作时长为

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您认为中层管理者的参与度对项目最终结果的影响程度是

影响极大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q5:请对中层管理者整体的参与主动性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对中层管理者在项目需求对接阶段的参与度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对中层管理者在项目执行推进阶段的参与度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对中层管理者在问题解决环节的响应速度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:中层管理者是否能按时参与约定的对接沟通会议

每次都能按时参加

大部分时候能按时参加

偶尔能按时参加

几乎无法按时参加

Q10:您认为当前中层管理者参与度不足主要体现在哪些环节

前期需求调研阶段

方案规划制定阶段

项目落地执行阶段

风险问题处理阶段

成果验收复盘阶段

售后跟进阶段

Q11:当您需要对接沟通问题时，能否及时找到对应中层管理者

每次都能及时找到

大部分时候能及时找到

经常无法及时找到

几乎找不到

Q12:中层管理者是否会主动向您同步项目最新进展

每周都会主动同步

每两周会主动同步

只有被询问才会同步

很少同步进展

Q13:请对中层管理者给出的决策效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请对中层管理者解决问题的最终效果打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:对比同行业其他企业的中层管理，您认为本次调研对象的中层管理者参与度处于什么水平

远高于行业平均

略高于行业平均

和行业平均持平

略低于行业平均

远低于行业平均

Q16:您对当前中层管理者的整体参与度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:如果后续有合作机会，您是否愿意继续对接当前的中层管理团队

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q18:您向他人推荐我们的中层管理服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为提升中层管理者的参与度，最需要改善哪些方面

主动沟通意识

对接响应速度

决策效率

资源协调能力

问题解决能力

会议出席率

Q20:请您谈谈对提升中层管理者参与度的其他建议

填空1

中层管理者的参与度客户满意度调查

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