救助站志愿者服务体验问卷调查

您好，非常感谢您抽出时间参与本次救助站志愿者服务体验问卷调查，您的真实感受对我们优化救助站志愿服务工作非常重要，本次问卷所有信息仅用于工作改进，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生

在职工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:这是您第几次参与救助站志愿服务

第一次

2-5次

6-10次

10次以上

Q5:您是通过哪个渠道了解到救助站志愿者招募信息的

官方社交平台账号

学校/单位组织

朋友推荐

公益志愿平台

其他渠道

Q6:您对救助站志愿者报名流程的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:参与志愿服务前，您是否接受了救助站提供的岗前培训

是，培训内容很充分

是，但培训内容比较简略

没有接受任何培训

Q8:您对救助站岗前培训的内容实用性打分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q9:救助站是否为您提供了志愿服务所需的防护装备与工具

全部提供，装备工具状态很好

提供了大部分，基本满足需求

只提供了少部分，影响志愿服务开展

完全没有提供

Q10:您对救助站现场工作人员的配合与支持程度打分（1分完全不配合，5分非常配合）

分数

标签

Q11:您参与过救助站以下哪些类型的志愿服务

受助人员生活照料

受助人员心理陪伴

物资整理与分发

户外街面巡查劝导

活动策划与执行

其他类型服务

Q12:您认为您参与的救助站志愿服务时长安排是否合理

非常合理，完全能兼顾

比较合理，基本能接受

不太合理，经常和个人安排冲突

非常不合理，完全没法适配

Q13:您对救助站整体的志愿服务工作环境打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:完成本次救助站志愿服务后，您是否获得了对应的志愿者认证/服务证明

是，顺利拿到了证明

申请了，但还没拿到

不需要，没申请

不提供相关证明

Q15:您向他人推荐参与救助站志愿服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您未来是否还愿意继续参与救助站组织的志愿服务

非常愿意，会主动关注招募信息

可以接受，如果有合适的机会会参加

不确定，看时间安排

不太愿意，不会再参加了

Q17:您认为参与救助站志愿服务，您最大的收获是什么

帮助他人获得了成就感

深入了解了救助站的公益价值

认识了志同道合的朋友

积累了公益服务经验

获得了志愿服务认证加分

其他收获

Q18:您认为目前救助站组织志愿者服务还有哪些需要改进的地方

报名流程繁琐

岗前培训不足

防护装备不到位

服务时长安排不合理

现场引导支持不够

保障福利不足

其他方面

Q19:您对救助站优化志愿者服务体验还有什么其他的建议吗

填空1

救助站志愿者服务体验问卷调查

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