社区志愿者问卷调查网站使用感受调研问卷

您好！为了优化社区志愿者问卷调查网站的使用体验，我们开展本次调研，您的反馈对我们改进网站功能、提升服务质量非常重要，请分享您的真实使用感受。

Q1:您是否使用过社区志愿者问卷调查网站

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q2:您第一次使用该社区志愿者问卷调查网站距离现在有多久

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您使用该网站的频率是

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

半年至少1次

仅使用过1次

Q4:您通常会在该社区志愿者问卷调查网站进行哪些操作

填写志愿者相关调研问卷

发布面向志愿者的调研问卷

查看问卷统计结果

管理志愿者调研项目

下载问卷相关数据

其他操作

Q5:您对该问卷调查网站的页面加载速度评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q6:您对该社区志愿者问卷调查网站的界面设计简洁度评分（1分非常杂乱，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:您对该网站的操作流程便捷度评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您在使用网站功能时，遇到问题的频率是

从未遇到问题

偶尔遇到小问题

经常遇到小问题

偶尔遇到严重问题

经常遇到严重问题

Q9:您遇到的问题主要出现在哪些环节

账号登录注册环节

问卷创建编辑环节

问卷分享发布环节

问卷填写提交环节

数据导出统计环节

志愿者信息管理环节

客服咨询环节

Q10:网站的客服问题响应速度是否能满足您的需求

完全满足，响应很快解决及时

基本满足，响应稍慢但能解决

一般，响应慢且问题解决不彻底

不满足，没有响应也无法解决问题

从未联系过客服

Q11:您对该问卷调查网站针对志愿者场景的功能匹配度评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q12:相较于其他通用问卷网站，您认为该针对社区志愿者的问卷网站功能实用性如何

实用性强很多，更贴合需求

实用性差不多，没有明显区别

实用性更差，不如通用网站

没有使用过其他网站，无法比较

Q13:您对该网站的数据安全和隐私保护程度的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您觉得该社区志愿者问卷调查网站最需要优化的部分是

页面加载速度

界面布局设计

功能丰富程度

操作流程便捷性

问题响应和客服服务

数据安全保护

志愿者相关模板数量

Q15:您向其他社区志愿者推荐这个问卷调查网站的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您未来是否会继续使用这个问卷调查网站

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看情况

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q17:您对该社区志愿者问卷调查网站还有哪些改进建议

填空1

社区志愿者问卷调查网站使用感受调研问卷

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