快递派送员心理健康状况测评问卷

您好，本次测评是为了了解快递派送员的心理健康状态，帮助我们更好地关注快递派送员群体的心理需求，请您根据自身真实情况填写，所有信息将严格保密。

Q1:您从事快递派送员工作的年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5年及以上

Q2:您平均每天派送的快递件数大概是

50件以内

51-100件

101-200件

200件以上

Q3:您是否经常因为派件时效要求感到紧张

几乎不会

偶尔会

经常会

总是会

Q4:最近一个月，您入睡困难的频率是

从未出现

每周少于1次

每周1-3次

几乎每天

Q5:遇到客户投诉时，您通常的感受是

平静，能从容处理

有点烦躁但能调整

焦虑不安，情绪受影响很大

愤怒，难以平复心情

Q6:您觉得日常派件工作的压力程度是

完全没有压力

压力较小，可轻松应对

压力中等，基本可以承受

压力很大，难以承受

Q7:最近一个月，您对以往喜欢的事情还保有兴趣吗

和之前一样有兴趣

兴趣下降，但是还能参与

兴趣明显减退，很少参与

完全提不起兴趣

Q8:当工作中遇到不顺心的事，您能快速调整好情绪吗

完全可以，很快就能平复

大部分时候可以调整

调整比较慢，需要较长时间

很难调整，会长时间心情不好

Q9:您是否会担心出现丢件、损件需要赔付的情况

几乎不担心

偶尔会担心

经常会担心

每天都很担心

Q10:您对目前的快递派送工作感到厌烦吗

完全不厌烦，依然喜欢

偶尔会感到厌烦

经常感到厌烦

每天都很厌烦

Q11:您和身边同事的相处状态是

关系融洽，经常交流

关系普通，仅工作交流

很少交流，基本没有互动

关系紧张，很少来往

Q12:最近一个月，您是否会无缘无故感到疲惫

几乎不会

偶尔会

经常会

总是会

Q13:遇到极端天气（高温/暴雨/暴雪）需要派件时，您的感受是

可以接受，能正常完成

有点抵触，但还是会完成

很不情愿，感到身心俱疲

非常抗拒，不想出工

Q14:您对自己未来的职业发展感到迷茫吗

完全不迷茫，有清晰规划

偶尔迷茫，整体方向清晰

经常迷茫，不知道未来方向

一直很迷茫，看不到未来

Q15:您是否认为当前的收入和付出不成正比

完全匹配，很满意

基本匹配，可以接受

不太平等，付出远多于收入

非常不平等，收入远低于付出

Q16:当产生负面情绪时，您有合适的宣泄渠道吗

有很多渠道可以宣泄

有少数渠道可以宣泄

很少有合适的宣泄渠道

完全没有宣泄渠道

Q17:家人是否理解您作为快递派送员的工作强度

完全理解，很支持我的工作

基本理解，偶尔会关心

不太理解，很少关注我的感受

完全不理解，经常不认可我的工作

Q18:最近三个月，您有没有过不想继续从事快递派送行业的想法

从来没有过

偶尔闪过这个想法

经常会有这个想法

一直都有这个想法

快递派送员心理健康状况测评问卷

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