中层管理者的质量评价消费行为调研

您好！感谢您抽出时间参与本次中层管理者的质量评价消费行为调研，您的真实反馈对我们的研究至关重要。

Q1:您目前的职位层级是

基层员工

中层管理者

高层管理者

其他

Q2:您所在的行业是

互联网/IT

金融/保险

制造业

教育培训

医疗健康

房地产/建筑

批发零售

其他

Q3:您的工作年限是

3年及以下

4-8年

9-15年

16年及以上

Q4:您担任中层管理者的时长是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您的月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元及以上

Q6:您日常消费占比最高的三类品类是

日常餐饮

服饰鞋包

家居用品

数码电子产品

护肤美妆

休闲娱乐

教育培训

出行旅游

健康医疗

投资理财相关消费

Q7:您在消费决策时，最看重的因素是

产品质量

品牌口碑

价格

外观设计

售后服务

购买便利性

Q8:针对中层管理者的质量评价体系，您认为消费决策中质量权重应该占比多少

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%及以上

Q9:您通常通过什么渠道获取消费商品的质量信息

线上测评/种草内容

亲友推荐

品牌官方宣传

线下体验

专业评测报告

Q10:您对自己当前日常消费商品的整体质量满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:遇到质量不达预期的商品时，您通常的处理方式是

直接退换货

联系商家投诉索赔

给差评分享经历

自认倒霉不再购买该品牌

其他

Q12:您是否愿意为更高质量的商品支付10%-30%的溢价

非常不愿意

不太愿意

看情况决定

比较愿意

非常愿意

Q13:您认为哪些品类的商品质量最容易出现问题

快消食品

服饰家纺

小家电

数码配件

母婴用品

美妆护肤

Q14:您是否会参考第三方机构的商品质量评价结果进行消费决策

从不参考

偶尔参考

经常参考

每次决策都会参考

Q15:请您分享一次印象深刻的，因为商品质量问题改变您消费选择的经历

填空1

Q16:您平均每个月的消费总金额大概是

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001元及以上

Q17:在做大额消费决策（如购买汽车、家电）时，您会主动查询产品的质量检测报告吗

不会，只看品牌

偶尔会看

一定会仔细查看

Q18:您认为哪些因素会影响您对商品质量的判断

品牌知名度

价格高低

生产产地

用户评价数量及评分

认证标识

Q19:结合本次中层管理者的质量评价主题，您认为当前市场上主流商品的质量水平整体符合您的预期吗

完全不符合

不太符合

一般符合

比较符合

完全符合

Q20:您的性别是

男

女

Q21:您的年龄区间是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

中层管理者的质量评价消费行为调研

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