银行柜员心理健康测试问卷

您好，为了解银行柜员群体的心理健康状态，帮助大家更好地关注自身心理状态，特开展本次银行柜员心理健康测试，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的工龄是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的婚姻状态是

未婚

已婚未育

已婚已育

其他

Q3:近一周内，你是否经常感觉到莫名的紧张或焦虑

完全没有

偶尔有

经常有

几乎每天都有

Q4:你是否对每天的银行柜员工作提不起兴趣

完全没有

偶尔有

经常有

几乎每天都有

Q5:你是否容易因为客户的负面反馈出现情绪波动

完全不会

轻微波动，很快平复

比较容易受影响，需要一段时间平复

严重影响情绪，长时间无法平复

Q6:近一个月，你的睡眠质量如何

睡眠很好，躺下很快就能入睡

偶尔失眠

经常入睡困难或容易早醒

长期睡眠质量很差

Q7:你是否觉得工作消耗了自己大量的心理能量，下班之后完全不想再社交

完全没有

偶尔有

经常有

一直都是这样

Q8:面对每天的业务操作和合规要求，你是否经常担心自己出错

完全不担心

偶尔会紧张

经常担心出错

每天都非常焦虑出错

Q9:你是否能很好地平衡银行柜员工作和个人生活

完全可以，平衡得很好

基本可以，很少冲突

不太能，经常因为工作影响个人生活

完全无法平衡，生活都被工作占据

Q10:当你出现负面情绪的时候，是否有合适的宣泄渠道

有很多可靠的渠道可以宣泄

有少数可以宣泄的渠道

很少有合适的渠道

完全没有宣泄渠道，只能自己憋着

Q11:你是否对未来的职业发展感到迷茫

完全不迷茫，有清晰的规划

偶尔会迷茫

经常感到迷茫

一直对未来发展很迷茫

Q12:你是否经常感觉到身体莫名的疲惫，去医院检查也没有器质性病变

完全没有

偶尔出现

经常出现

一直都有这种疲惫感

Q13:你是否认同银行柜员工作的压力已经影响到了你的心理健康状态

完全不认同，没有影响

有轻微影响

有比较大的影响

影响非常严重

Q14:你是否愿意寻求专业心理帮助来调整自身状态

非常愿意，已经有过相关经历

愿意，如果有机会会尝试

不太确定，没想过

完全不愿意，不会寻求帮助

Q15:单位目前是否有提供足够的心理健康相关支持

支持很充足，活动很多

有一定支持，但不够多

很少有相关支持

完全没有相关支持

Q16:对于银行柜员群体心理健康建设，你有什么相关建议吗

填空1

银行柜员心理健康测试问卷

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