银行信贷员心理健康状况调研问卷

您好，本次调研旨在了解银行信贷员心理健康状况，收集的信息仅用于专业分析研究，会严格保护您的个人隐私，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事银行信贷相关工作的年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的岗位职级

初级信贷员

中级信贷员

高级信贷员

信贷团队管理岗

Q5:您近半年平均每月需要维护的信贷客户数量大概是

50户及以下

51-100户

101-200户

201户及以上

Q6:您认为目前的工作强度如何

完全可以承受

基本可以承受

压力较大，有点吃力

强度过高，难以承受

Q7:给自己近半年的整体心理健康状态打分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q8:您是否经常会因为银行信贷相关工作出现入睡困难的情况

从来不会

偶尔会

经常会

几乎每天都会

Q9:工作中遇到不良贷款催收等压力事件后，您通常需要多久恢复平静状态

半天以内

1-3天

4-7天

一周以上都很难平复

Q10:您认为哪些银行信贷工作相关场景最容易影响您的心理状态

大额贷款审批责任压力

不良贷款催收压力

业绩考核指标压力

客户投诉沟通压力

同行竞争业绩对比压力

Q11:您是否经常感到焦虑，对银行信贷相关的工作任务提不起兴趣

从来没有

偶尔出现

经常出现

一直处于这种状态

Q12:您认为当前银行信贷员心理健康状况的整体问题严重吗

完全不严重

有轻微问题

问题比较严重

问题非常严重

Q13:您所在的银行是否会定期组织针对员工心理健康的疏导或培训活动

每年至少组织2次

每年组织1次

偶尔会组织，没有固定周期

从来没有组织过

Q14:您是否有主动寻求过专业的心理健康帮助

从未尝试过

有想法但还没行动

偶尔通过免费渠道疏解

定期进行专业心理咨询

Q15:工作压力对您和家人的日常相处是否有影响

完全没有影响

仅有轻微影响

影响比较明显

影响非常大

Q16:您是否会因为工作压力而对原本喜欢的事物丧失兴趣

从来不会

偶尔会

经常会

一直都是这样

Q17:您认为哪方面的支持最能帮助银行信贷员改善心理健康状况

合理调整业绩考核指标

提供免费专业心理咨询服务

定期组织团建放松活动

减少不必要的合规流程负担

增加岗位晋升通道

Q18:您对自身心理健康维护还有什么其他的想法或需求

填空1

银行信贷员心理健康状况调研问卷

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