中层管理者的购物渠道偏好问卷调查

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于中层管理者的购物渠道偏好问卷调查，您的真实反馈对我们的研究至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄区间是

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您所在的行业是

互联网/科技

金融/银行/保险

房地产/建筑

制造业

教育培训

医疗健康

零售/批发

文化传媒

其他

Q3:您担任中层管理者的任职时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的个人月可支配收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-50000元

50000元以上

Q5:您日常购物会选择哪些类型的渠道

综合线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方线上商城/小程序

社交电商平台（抖音电商、小红书商城、视频号小店等）

线下品牌实体店

大型线下购物中心/商超

折扣会员店（山姆、奥特莱斯等）

海外代购/跨境电商平台

其他

Q6:购买日常消费品时，您更倾向选择哪种渠道

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

Q7:购买服饰鞋包类商品时，您更倾向选择哪种渠道

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

Q8:购买轻奢/高端奢侈品时，您更倾向选择哪种渠道

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

Q9:购买家用电子产品时，您更倾向选择哪种渠道

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

Q10:您对线上购物渠道便利性的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对线上购物渠道商品质量的信任度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对线下购物渠道体验感的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您平均每月通过线上渠道购物的次数是

3次及以下

4-8次

9-15次

16次及以上

Q14:您平均每月通过线下渠道购物的次数是

2次及以下

3-5次

6-10次

11次及以上

Q15:您选择线上购物渠道的主要原因有哪些

购物时间灵活不受限制

商品种类更多选择更广

价格更优惠

无需出门配送上门

容易对比不同商品信息

其他

Q16:您选择线下购物渠道的主要原因有哪些

可以现场体验商品质感/效果

拿到商品的速度快无需等待配送

售后退换更方便

购物同时可以休闲放松

更容易获得品质保障

其他

Q17:在了解关于中层管理者的购物渠道偏好相关信息时，您会优先选择哪里获取推荐

社交平台达人推荐

朋友同事推荐

品牌官方宣传

第三方测评平台

其他

Q18:您是否会因为渠道专属优惠改变原本的购物选择

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q19:您购物时更关注渠道的哪项特性

价格优势

商品保真

购物效率

体验感

售后服务

Q20:您认为线上购物渠道目前存在哪些主要问题

商品实物与描述不符

假货风险高

退换货流程繁琐

个人信息泄露风险

配送时效不稳定

其他

Q21:您认为线下购物渠道目前存在哪些主要问题

价格比线上高

可选款式/型号少

购物花费时间多

线下门店距离远

服务质量参差不齐

其他

Q22:您会选择在社交平台（抖音、小红书等）的购物渠道购买商品吗

经常选择

偶尔尝试

从不选择

只买小众特色商品

Q23:针对您的日常需求，您目前对现有购物渠道的整体满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q24:您对当前购物渠道还有哪些改善建议

填空1

中层管理者的购物渠道偏好问卷调查

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