中层管理者的购物渠道偏好产品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于中层管理者的购物渠道偏好产品调研，您的回答将帮助我们更精准把握该群体的消费行为特征，调研结果仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您所在的行业是

互联网/信息技术

金融/保险

制造业

教育培训

医疗健康

房地产/建筑

批发零售

其他

Q3:您担任中层管理者的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您个人月均可支配收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

Q5:您日常购物时，最常使用的线上购物渠道是

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方小程序/官网

社交电商平台（小红书、抖音商城、视频号小店等）

垂直类购物平台（专注某一品类的平台）

海外代购平台/海淘网站

很少使用线上渠道

Q6:您日常购物时，最常使用的线下购物渠道是

大型连锁商场/购物中心

品牌线下专卖店

大型连锁超市

社区周边实体店

保税店/免税店

很少使用线下渠道

Q7:针对本次中层管理者的购物渠道偏好调研，您线上购物的频率大概是

几乎每天都买

每周2-3次

每月2-4次

每季度1-2次

几乎不线上购物

Q8:您线下购物的频率大概是

几乎每天都买

每周2-3次

每月2-4次

每季度1-2次

几乎不线下购物

Q9:您对线上购物渠道便利性的满意程度（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q10:您对线下购物渠道商品体验感的满意程度（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q11:您选择线上购物渠道时，更看重哪些因素

商品品质有保障

配送速度快

价格优惠力度大

退换货方便

商品种类丰富

平台口碑好

隐私保护到位

Q12:您选择线下购物渠道时，更看重哪些因素

可以直观体验商品

当场拿到商品无需等待

服务体验好

售后更方便

购物场景舒适

可以结伴购物增加乐趣

Q13:您会优先选择哪种渠道购买服饰鞋包类产品

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

只在线上买

只在线下买

Q14:您会优先选择哪种渠道购买数码3C类产品

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

只在线上买

只在线下买

Q15:您会优先选择哪种渠道购买家居日用品

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

只在线上买

只在线下买

Q16:您会优先选择哪种渠道购买高端轻奢/奢侈品

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

只在线上买

只在线下买

Q17:您会优先选择哪种渠道购买生鲜食品类产品

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

只在线上买

只在线下买

Q18:当线上线下同品同价时，您更倾向选择哪种购物渠道

线上渠道

线下渠道

看具体商品类型决定

无所谓

Q19:您在选择购物渠道时，遇到过的最大困扰是什么

填空1

Q20:您是否会因为社交平台的种草推荐更换购物渠道

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q21:您在工作日闲暇时间购物，更偏好选择哪种渠道

线上渠道

线下渠道

没有明显偏好

Q22:您在周末/节假日休闲时间购物，更偏好选择哪种渠道

线上渠道

线下渠道

没有明显偏好

Q23:哪些因素会让您改变原来固定的购物渠道偏好

新渠道优惠力度更大

原有渠道商品质量下降

新渠道商品品类更全

朋友推荐新渠道

新渠道购物体验更好

配送/服务更贴心

Q24:关于中层管理者的购物渠道选择，您还有哪些想分享的内容

填空1

中层管理者的购物渠道偏好产品调研问卷

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