中层管理者的社区服务满意度产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解中层管理者对社区服务满意度相关产品的需求与使用体验，我们希望通过本次调研收集您对中层管理者的社区服务满意度产品的真实看法，调研结果仅用于产品优化，请您放心填写。

Q1:您的年龄阶段是

30岁及以下

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您所在的企业规模是

50人及以下

51-200人

201-500人

501人及以上

Q3:您担任中层管理者的时长是

1年及以下

2-3年

4-6年

7年及以上

Q4:您所在的企业是否为您提供过相关的社区服务满意度调研产品支持

是，定期提供

是，偶尔提供

从未提供过

不清楚

Q5:您日常工作中需要通过社区服务收集哪些类型的数据

居民社区服务需求数据

社区服务项目体验数据

社区服务设施使用满意度数据

社区服务改进建议数据

其他

Q6:您是否关注过面向中层管理者的社区服务满意度相关产品

非常关注，主动了解过

偶尔关注，有所了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q7:您对目前所在单位开展的社区服务满意度调研工作的整体评分是（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为开展规范的中层管理者的社区服务满意度调研工作对管理工作的重要程度是

非常重要，直接影响决策

比较重要，有一定参考价值

一般，可有可无

不重要，对工作没帮助

Q9:您在开展社区服务满意度调研工作中遇到过哪些困难

缺乏专业的调研工具

样本收集难度大

数据整理分析耗时久

调研结果无法指导实际工作

不知道如何设计科学的调研题目

其他

Q10:如果有专门的社区服务满意度产品支持您的工作，您是否愿意使用

非常愿意，能解决实际问题

愿意尝试，看效果决定是否长期使用

无所谓，不影响现有工作

不愿意，习惯现有工作方式

Q11:您对社区服务满意度产品的基础功能完整性的期望评分是（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您希望社区服务满意度产品包含哪些核心功能

预设专业调研题库

多渠道样本回收

自动数据统计分析

生成可视化调研报告

自定义调研主题

结果导出功能

其他

Q13:您更倾向使用哪种部署形式的社区服务满意度产品

SaaS在线工具，无需本地安装

企业内部本地化部署

移动端小程序/APP，随时操作

无所谓，功能满足即可

Q14:您能够接受的社区服务满意度产品的付费模式是

免费使用基础功能，增值功能付费

按年/季度订阅付费

按调研项目次数付费

不愿意付费，只接受免费产品

Q15:您如果付费使用产品，更看重哪方面的价值

节省调研时间成本

提升调研结果的科学性

获得专业的数据分析支持

提升社区服务管理效率

Q16:您向其他同行推荐专业社区服务满意度产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您获取企业管理类工具产品的主要渠道是

同行推荐

网络搜索

企业采购部门引入

行业展会/论坛

社交平台推荐

其他

Q18:您对中层管理者的社区服务满意度产品还有哪些功能需求或改进建议

填空1

中层管理者的社区服务满意度产品调研问卷

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