中层管理者的养老需求客户满意度调查问卷

您好，为了更好地了解中层管理者的养老需求，优化养老相关产品与服务体验，我们开展本次满意度调查，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您的年龄是

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您当前的职位层级是

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您的工作年限是

5年及以下

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:您目前的家庭赡养结构是

单身无赡养负担

夫妻二人+1个子女

夫妻二人+2个及以上子女

上有老下有小的多赡养结构

Q5:您是否已经配置了相关养老保障产品

是，已配置1-2种

是，已配置3种及以上

暂未配置，正在了解中

暂未配置，暂时不考虑

Q6:您对目前市场上针对中层管理者的养老需求推出的相关产品的整体满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您认为目前针对中层管理者养老需求的产品，最需要优化的方面是

保障额度

缴费门槛

领取规则灵活度

增值服务

收益率稳定性

品牌可靠性

Q8:您预期的养老年龄是

55岁及以前

56-60岁

61-65岁

65岁以后

Q9:您偏好的养老方式是

居家养老，依托家庭照护

社区养老，享受社区配套服务

机构养老，入住专业养老社区

旅居养老，轮换居住不同地区养老

Q10:您对自己的养老生活有哪些核心规划

填空1

Q11:您准备用于养老规划的家庭资产占比是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q12:您在规划养老时最关注的因素有哪些

医疗资源可及性

照护服务质量

养老居住环境

社交活动配套

费用成本

品牌口碑

Q13:您是否了解专门针对中层管理者群体推出的养老服务产品

非常了解

略有了解

听说过但不了解详情

完全没听说过

Q14:请对当前养老产品匹配您养老需求的贴合度打分（1-5星，1星最不贴合，5星非常贴合）

分数

标签

Q15:您获取养老相关产品信息的主要渠道是

保险公司宣传

银行理财推荐

朋友同事推荐

新媒体平台

专业顾问咨询

Q16:您希望从针对中层管理者养老需求的产品中获得哪些增值服务

高端体检服务

绿色就医通道

专业康养咨询

老年兴趣课程

紧急救援服务

出行优惠服务

Q17:您对当前养老服务机构提供的服务响应速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您对当前养老产品的价格和收费标准是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您是否会向有养老规划需求的同行推荐匹配中层管理者养老需求的产品和服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太可能推荐

一定不会推荐

Q20:您对满足中层管理者的养老需求还有哪些其他建议

填空1

中层管理者的养老需求客户满意度调查问卷

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