保险投保人在线问卷调查

您好！我们正在开展保险投保人相关调研，诚挚邀请您作为保险投保人参与本次问卷填写，您的反馈对我们优化保险服务非常重要

Q1:您是否为本人持有有效商业保险保单

是，我是有效保单投保人

否，暂未持有有效保单

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士及以上

Q5:您的家庭年收入区间为

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q6:您目前投保的保险类型是以下哪一种

健康医疗险

重疾险

意外险

寿险

年金险

车险

家财险

其他

Q7:作为保险投保人，您同时持有几份有效保单

1份

2-3份

4-6份

7份及以上

Q8:您最近一次购买保险是在什么时候

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q9:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息

保险公司线下代理人

保险经纪人

保险公司官方官网/APP

第三方互联网保险平台

银行保险渠道

亲友推荐

社交媒体推广

Q10:您对目前已投保产品的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您当初选择成为该产品投保人，最核心的原因是什么

保障额度符合需求

保费价格在预算内

保险公司品牌认可度高

销售人员服务专业

亲友推荐跟风购买

其他

Q12:您向身边亲友推荐当前投保保险公司的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为作为投保人，购买保险时最关注的因素有哪些

保障范围与条款

保费价格

保险公司理赔效率

保险公司品牌信誉

销售人员服务质量

后续增值服务

Q14:您是否遇到过投保后理赔申请的情况

从未遇到

遇到过1次

遇到过2-3次

遇到过3次以上

Q15:如果有过理赔经历，您对本次理赔服务的满意度如何（未经历请选‘不涉及’）

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

不涉及

Q16:您是否有近期新增投保的计划

1个月以内

1-3个月

半年以内

半年以上

暂无计划

Q17:您对保险投保人权益相关内容，还有哪些想要反馈的建议或意见

填空1

保险投保人在线问卷调查

关于

2个月前

更新

529

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷