证券公司品牌认知与偏好调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次证券公司品牌调研，您的真实反馈对我们非常重要，请根据您的实际情况填写即可。

Q1:您是否听说过国内的证券公司？

是

否

记不清了

Q2:您知道以下哪些证券公司品牌？

中信证券

国泰君安

华泰证券

海通证券

广发证券

招商证券

东方财富证券

其他

都不了解

Q3:您最先是通过什么渠道了解到目标证券公司品牌的？

电视/报纸广告

社交媒体推广

线下网点宣传

亲友推荐

财经资讯平台

其他

Q4:您目前是否有使用任何证券公司的服务？

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q5:如果您有投资需求，会优先选择哪家证券公司开户？

头部大型证券公司

本土区域证券公司

互联网背景证券公司

手续费低的中小型证券公司

暂时没有考虑

Q6:请您对头部证券公司品牌的整体好感度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您选择证券公司品牌时，最看重的因素是什么？

交易手续费高低

品牌知名度

APP交易系统稳定性

投研服务质量

线下网点便利性

客户服务响应速度

其他

Q8:您会通过哪些渠道了解证券公司品牌的相关信息？

微信公众号/视频号

抖音/快手短视频平台

新浪财经/东方财富网等财经平台

线下投资者交流会

券商官方网站

小红书等生活社区

其他

Q9:您向有投资需求的亲友推荐您常用的证券公司品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为证券公司品牌的知名度对您的选择影响大吗？

影响非常大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q11:哪些场景会让您对一个证券公司品牌产生好感？

日常交易体验流畅

投研观点专业准确

客服问题处理及时

有贴心的投资者教育内容

品牌公益活动做得好

其他

Q12:您是否关注过证券公司品牌的负面新闻？

经常关注

偶尔看到会留意

从不关注

Q13:负面新闻会影响您对该证券公司品牌的选择吗？

会直接放弃选择

会谨慎考虑，影响较大

只有重大负面才会影响

完全不会影响

Q14:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q15:您的投资经验时长是？

没有投资经验

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q16:您平均可用于投资的资金规模大概是？

1万元以下

1万-10万元

10万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q17:您对证券公司品牌的建设和服务提升，还有什么其他建议吗？

填空1

证券公司品牌认知与偏好调研问卷

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