电商商家发货包装需求调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次电商商家发货包装需求调研，您的真实需求与反馈对我们优化发货包装服务非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您经营的电商店铺类型是

淘宝/天猫店铺

京东店铺

拼多多店铺

抖音/快手等直播电商店铺

小红书私域店铺

独立站

其他类型

Q2:您店铺的单月平均发货量是

少于100单

100-500单

501-2000单

2001-10000单

10000单以上

Q3:您目前的电商发货包装主要采购渠道是

本地批发市场

线上电商平台采购

包装厂商定制

第三方电商代发团队提供

其他

Q4:您目前常用的发货包装材质包含以下哪些

牛皮纸

瓦楞纸箱

快递气泡袋

复合塑料袋

可降解包装材料

泡沫填充物

珍珠棉

其他材质

Q5:您认为当前使用的发货包装成本占订单利润的比例如何

比例过高，压力很大

比例适中，可以接受

比例很低，没有压力

没关注过这个比例

Q6:过去半年内，您是否因为电商发货包装问题收到过客户投诉

经常收到，每月超过3次

偶尔收到，每月1-2次

极少收到，每季度不到1次

从未收到过

Q7:您遇到过的发货包装问题主要有哪些

强度不够，运输中容易破损

尺寸不合适，浪费包装材料

印刷模糊，达不到品牌宣传效果

环保不达标，不符合平台要求

采购成本太高，压缩利润

防水性差，货物容易受潮

供货不稳定，经常缺货

Q8:您目前是否有定制专属发货包装的需求

已经定制了专属包装

有明确需求，正在对接定制

有需求但还没落实

暂时没有定制需求

Q9:定制发货包装时，您最看重的因素有哪些

包装定制成本

起订量要求

印刷精度与效果

交货周期

材料环保性

品牌辨识度设计

其他

Q10:针对不同类型的商品，您是否会区分使用不同规格的发货包装

都会区分，匹配对应规格包装

部分贵重/特殊商品才会区分

全部统一使用同一种包装

看库存情况随机使用

Q11:您如何看待发货包装中的环保要求

非常重视，会优先选择可降解环保包装

平台有要求才会使用，没有要求就无所谓

不关心，只要价格低就行

想使用但环保包装成本太高

Q12:您是否会在发货包装中添加品牌宣传相关设计

一直会做，专属品牌设计是核心需求

偶尔会加，做活动的时候才会印宣传信息

从来没有，只需要能发货就行

计划后续添加

Q13:您目前的发货包装库存备货周期一般是

备1个月以内的用量

备1-3个月的用量

备3-6个月的用量

备6个月以上的用量

随用随采，基本不备货

Q14:您希望发货包装能额外具备哪些功能

开箱易撕设计，提升用户体验

防撞缓冲加固设计，降低破损率

防水防潮设计，应对恶劣运输天气

可回收设计，符合环保趋势

自带封口设计，提升打包效率

优惠券/二维码印刷，助力二次引流

其他功能

Q15:您对当前供应商提供的发货包装整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您是否有更换发货包装供应商的打算

近期就计划更换

有想法，还在对比选择

暂时不换，满意当前合作

没有更换想法

Q17:您对于电商商家发货包装还有哪些具体的需求或建议

填空1

电商商家发货包装需求调研问卷

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