保险行业发展现状与认知学术调研问卷

您好，我们正在开展面向保险行业的学术调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息都会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您目前的职业是

在校学生

金融行业从业者

保险行业从业者

其他行业从业者

自由职业

退休

Q4:您的最高学历是

高中及以下

专科

本科

硕士研究生

博士研究生

Q5:您是否购买过商业保险产品

是，购买过1份

是，购买过2-5份

是，购买过5份以上

从未购买过

Q6:您购买过以下哪类保险产品

医疗险

重疾险

意外险

寿险

车险

年金险

财产险

其他

Q7:您对国内当前保险行业整体信任度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为当前保险行业的整体发展水平属于哪个阶段

起步发展阶段

成长上升阶段

成熟稳定阶段

衰退阶段

不清楚

Q9:您是通过哪个渠道了解到保险产品信息的

保险代理人主动推广

互联网自媒体平台

保险公司官方宣传

亲友推荐

工作单位统一配置

其他渠道

Q10:您认为保险行业目前存在的主要问题有哪些

销售误导现象严重

理赔流程繁琐门槛高

产品条款复杂不透明

从业人员专业度不足

定价不合理价格偏高

没有明显问题

其他问题

Q11:您向他人推荐购买国内商业保险的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q12:您对未来保险行业的发展前景持什么态度

非常乐观

比较乐观

中立

比较悲观

非常悲观

不清楚

Q13:您认为科技发展对保险行业的影响是

很大的正面促进作用

有一定正面作用

几乎没有影响

有一定负面作用

有很大的负面作用

Q14:您认为未来保险行业最需要在哪些方面进行改进

提高从业人员专业素质

简化理赔流程提高理赔效率

优化产品设计降低价格

公开透明产品条款信息

加强行业监管规范市场

推广个性化定制产品

Q15:您是否认为商业保险是我国社会保障体系的重要补充

完全同意

比较同意

不确定

不太同意

完全不同意

Q16:如果您从未购买商业保险，请简单说明原因

填空1

Q17:您对当前监管部门对保险行业的监管力度满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解相关情况

Q18:您对推动保险行业健康发展还有哪些其他建议

填空1

保险行业发展现状与认知学术调研问卷

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